Kami menerima metode pembayaran aman berikut:

• Kartu kredit dan debit (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• PayPal
• Garis
• Apple Bayar
• Google Pay
• Sebagian besar kartu internasional utama

Bayar di Tempat (COD) juga tersedia untuk negara tertentu: Arab Saudi, Uni Emirat Arab, dan Kuwait.

 

Tentu saja. Semua pembayaran diproses melalui gateway pembayaran yang aman dan terenkripsi (Stripe dan PayPal).
Demi keamanan Anda:

• Rincian kartu Anda dimasukkan pada halaman pembayaran yang aman dan terenkripsi.
• Grand Turkish Bazaar tidak pernah melihat atau menyimpan rincian kartu lengkap Anda di server kami.

Anda akan selalu melihat “https://” dan simbol gembok di browser Anda selama pembayaran.

 

Tidak, pendaftaran bersifat opsional.

Anda dapat memesan sebagai Tamu.
Namun, membuat akun memungkinkan Anda untuk:

• Lihat riwayat pesanan Anda
• Simpan alamat pengiriman Anda
• Lacak pesanan Anda dengan lebih mudah
• Kumpulkan poin loyalitas dan gunakan untuk diskon di masa mendatang

 

Pembayaran Anda akan diproses segera setelah Anda melakukan pemesanan.

Semua transaksi diproses secara aman oleh mitra pembayaran kami (PayPal, Stripe, Visa, MasterCard, American Express, dll.).
Jika pembayaran Anda ditolak atau Anda memiliki pertanyaan tentang transaksi tersebut, silakan hubungi bank penerbit kartu Anda untuk keterangan lebih lanjut.

 

Harga kami ditampilkan dalam 13 mata uang berbeda.

Anda dapat mengubah mata uang kapan saja:
Anda dapat mengubah mata uang dengan membuka menu di sebelah kiri dan memilih mata uang pilihan Anda dari panel atas. Anda juga dapat mengubah mata uang menggunakan menu tarik-turun di bagian bawah halaman.

Saat pembayaran, Anda akan melihat jumlah akhir dalam mata uang yang Anda pilih. Bank atau penyedia kartu Anda mungkin menerapkan nilai tukar dan kemungkinan biayanya sendiri.

 

Ya, semua harga kami sudah termasuk PPN.

Harap diperhatikan: Pajak impor lokal, bea cukai, atau biaya penanganan yang mungkin dibebankan oleh otoritas bea cukai negara Anda tidak termasuk dalam harga kami dan menjadi tanggung jawab penerima.

Biaya pengiriman tidak termasuk dalam harga yang ditampilkan di halaman produk.

• Biaya pengiriman Anda akan dihitung dan ditampilkan dengan jelas di halaman pembayaran sebelum Anda menyelesaikan pembelian.
• Jika pesanan Anda memenuhi syarat untuk penawaran “Gratis Pengiriman”, Anda akan melihat label ini dan tidak ada biaya pengiriman yang akan dikenakan.

Harap diingat: Biaya pengiriman tidak termasuk pajak impor atau bea cukai yang mungkin dikenakan saat paket tiba di negara Anda.

 

Ya. Kami menawarkan pengiriman ekspres gratis untuk pesanan yang memenuhi syarat.

Saat ini, pengiriman ekspres gratis tersedia untuk pesanan di atas $120 ke Amerika Serikat, Kanada, Inggris, Eropa, dan Timur Tengah (tergantung pada ketentuan kampanye dan ketersediaan tujuan).
Setiap kampanye gratis ongkos kirim yang aktif akan ditampilkan dengan jelas di situs web kami dan saat pembayaran.

 

Grand Turkish Bazaar tidak menyetujui atau menolak pembayaran secara manual.

Jika pembayaran Anda ditolak atau dibatalkan:

• Kemungkinan besar diblokir oleh sistem keamanan bank atau penyedia kartu Anda.
• Silakan periksa rincian kartu Anda, saldo yang tersedia, dan pemberitahuan keamanan dari bank Anda.
• Anda juga dapat mencoba kartu atau metode pembayaran lain (misalnya PayPal, Apple Pay, Google Pay).

Untuk rincian lebih lanjut, silakan hubungi bank Anda secara langsung.

 

Jika Anda belum menerima email konfirmasi pesanan:
1.Silakan periksa folder spam atau sampah Anda.
2. Pastikan Anda memasukkan alamat email dengan benar saat pembayaran.
3.Jika Anda masih tidak dapat menemukannya, silakan hubungi kami dan kami akan dengan senang hati membantu.

 

Karena kami menyiapkan dan mengirimkan pesanan dengan sangat cepat, perubahannya terbatas.

• Menambahkan item ke pesanan yang sudah ada tidak dapat dilakukan setelah pesanan dilakukan.
• Jika Anda ingin membatalkan, harap hubungi Tim Layanan Pelanggan kami sesegera mungkin.
• Jika pesanan Anda telah diproses atau dikirim, pesanan tersebut tidak dapat dibatalkan lagi.

 

Ya. Anda dapat memverifikasi keandalan kami melalui umpan balik pelanggan yang nyata:

• Kami memiliki lebih dari 8,000 ulasan pelanggan terverifikasi di situs web kami, termasuk foto dan informasi negara pelanggan.
• Kami juga memiliki halaman resmi di Trustpilot, platform ulasan tepercaya secara global, dengan lebih dari 510 ulasan terverifikasi dari pelanggan di seluruh dunia.

Anda selalu dipersilakan untuk memeriksa ulasan ini sebelum memesan.

 

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembayaran, pesanan Anda, atau mengalami masalah saat checkout, Anda dapat menghubungi kami:

• Melalui email: contact@grandturkishbazaar.com
• Atau melalui formulir kontak di situs web kami.

Tim dukungan kami akan dengan senang hati membantu Anda.