Íocaíocht & Slándáil

Cad iad na Modhanna Íocaíochta a nglacann tú leo?

Glacaimid leis na modhanna íocaíochta slána seo a leanas:

• Cártaí creidmheasa agus dochair (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• PayPal
• Stráice
• Apple Pay
• Google Pay
• An chuid is mó de na cártaí idirnáisiúnta móra

Tá Airgead Tirim ar Sheachadadh (COD) ar fáil freisin do thíortha roghnaithe: an Araib Shádach, Aontas na nÉimíríochtaí Arabacha, agus Cuáit.

 

An bhfuil sonraí mo chárta sábháilte?

Go hiomlán. Déantar gach íocaíocht a phróiseáil trí gheataí íocaíochta slána, criptithe (Stripe agus PayPal).
Ar mhaithe le do shlándáil:

• Cuirtear sonraí do chárta isteach ar leathanaigh íocaíochta slána, criptithe.
• Ní fheiceann ná ní stórálann Grand Turkish Bazaar do shonraí cárta iomlána ar ár bhfreastalaithe riamh.

Feicfidh tú “https://” agus siombail glais i do bhrabhsálaí i gcónaí le linn seiceáil amach.

 

An gcaithfidh mé clárú sula ndéanaim ordú?

Ní féidir, tá clárú roghnach.

Is féidir leat d’ordú a chur mar Aoi.
Mar sin féin, má chruthaíonn tú cuntas, is féidir leat:

• Féach ar stair d’orduithe
• Sábháil do sheoltaí seachadta
• Rianaigh d’orduithe níos éasca
• Bailigh pointí dílseachta agus bain úsáid astu le haghaidh lascainí amach anseo

 

Cathain a Ghearrfar Cúiseamh orm?

Gabhtar d’íocaíocht díreach tar éis duit d’ordú a chur.

Déanann ár gcomhpháirtithe íocaíochta (PayPal, Stripe, Visa, MasterCard, American Express, etc.) gach idirbheart a phróiseáil go slán.
Má dhiúltaítear d’íocaíocht nó má tá ceisteanna agat faoin idirbheart, déan teagmháil leis an mbanc a d’eisigh do chárta le haghaidh sonraí.

 

Cad iad na hairgeadraí is féidir liom a úsáid?

Taispeántar ár bpraghsanna i 13 airgeadra éagsúla.

Is féidir leat an t-airgeadra a athrú am ar bith:
"Is féidir leat an t-airgeadra a athrú tríd an roghchlár ar chlé a oscailt agus d'airgeadra is fearr leat a roghnú ón bpainéal uachtarach. Is féidir leat an t-airgeadra a athrú freisin ag baint úsáide as an roghchlár anuas ag bun an leathanaigh."

Ag an tseiceáil amach, feicfidh tú an méid deiridh san airgeadra a roghnaigh tú. Féadfaidh do bhanc nó do sholáthraí cárta a ráta malairte féin agus táillí féideartha a chur i bhfeidhm.

 

An bhfuil CBL san áireamh i do phraghsanna?

Sea, tá CBL san áireamh inár bpraghsanna go léir.

Tabhair faoi deara: Níl aon chánacha allmhairithe áitiúla, dleachtanna custaim, nó táillí láimhseála a d’fhéadfadh údaráis chustaim do thíre a ghearradh san áireamh inár bpraghsanna agus is freagracht an fhaighteora iad.

An bhfuil Loingseoireacht san áireamh i do Phraghsanna?

Níl costais loingseoireachta san áireamh sna praghsanna a thaispeántar ar leathanaigh táirgí.

• Ríomhfar do chostas loingseoireachta agus taispeánfar go soiléir é ar an leathanach seiceála amach sula gcríochnóidh tú do cheannachán.
• Má cháilíonn d’ordú le haghaidh tairiscint “Loingseoireachta Saor in Aisce”, feicfidh tú an lipéad seo agus ní ghearrfar aon táille loingseoireachta.

Cuimhnigh le do thoil: Ní áirítear sna táillí loingseoireachta aon chánacha allmhairithe ná dleachtanna custaim a d’fhéadfaí a ghearradh nuair a shroicheann an pacáiste do thír.

 

An dtugann sibh loingseoireacht saor in aisce?

Sea. Cuirimid loingseoireacht sainráite saor in aisce ar fáil ar orduithe incháilithe.

Faoi láthair, tá loingseoireacht sainráite saor in aisce ar fáil ar orduithe os cionn $120 chuig SAM, Ceanada, an Ríocht Aontaithe, an Eoraip, agus an Meánoirthear (faoi réir choinníollacha an fheachtais agus infhaighteacht ceann scríbe).
Taispeánfar aon fheachtais ghníomhacha loingseoireachta saor in aisce go soiléir ar ár suíomh Gréasáin agus ag an tseiceáil amach.

 

Cén fáth ar diúltaíodh nó ar cealaíodh mo íocaíocht?

Ní cheadaíonn ná ní dhiúltaíonn Grand Turkish Bazaar íocaíochtaí de láimh.

Má diúltaíodh nó má cuireadh ar ceal d’íocaíocht:

• Is dóichí gur chuir córais slándála do bhainc nó do sholáthraí cárta bac air.
• Seiceáil sonraí do chárta, an t-iarmhéid atá ar fáil, agus aon fhógraí slándála ó do bhanc le do thoil.
• Féadfaidh tú cárta nó modh íocaíochta eile a thriail freisin (m.sh. PayPal, Apple Pay, Google Pay).

Le haghaidh tuilleadh sonraí, déan teagmháil dhíreach le do bhanc.

 

Ní bhfuair mé Deimhniú Ordaithe

Mura bhfuair tú ríomhphost deimhnithe d’ordaithe:
1. Seiceáil do fhillteán turscair nó bruscair le do thoil.
2. Déan cinnte gur chuir tú do sheoladh ríomhphoist isteach i gceart ag an tseiceáil amach.
3. Mura féidir leat é a fháil fós, déan teagmháil linn agus beidh áthas orainn cabhrú leat.

 

An féidir liom m’ordú a athrú nó a chealú tar éis íocaíochta?

Ós rud é go n-ullmhaímid agus go seolfaimid orduithe go han-tapa, ní bhíonn mórán athruithe ann.

• Ní féidir míreanna a chur le hordú atá ann cheana a luaithe a chuirtear an t-ordú.
• Más mian leat cealú, déan teagmháil lenár bhFoireann Rathúlachta Custaiméirí a luaithe is féidir.
• Mura bhfuil d’ordú próiseáilte nó seolta cheana féin, ní féidir é a chealú a thuilleadh.

 

An siopa iontaofa é Grand Turkish Bazaar?

Sea. Is féidir leat ár n-iontaofacht a fhíorú trí aiseolas fíor ó chustaiméirí:

• Tá breis is 8,000 léirmheas fíoraithe ó chustaiméirí ar ár suíomh gréasáin, lena n-áirítear grianghraif agus faisnéis faoi thír na gcustaiméirí.
• Tá leathanach oifigiúil againn freisin ar Trustpilot, ardán léirmheasa iontaofa ar fud an domhain, le breis is 510 léirmheas fíoraithe ó chustaiméirí ar fud an domhain.

Tá fáilte romhat i gcónaí na hathbhreithnithe seo a sheiceáil sula ndéanann tú ordú.

 

Conas is féidir liom teagmháil a dhéanamh leat maidir le híocaíocht nó ordú?

Má tá aon cheist agat faoi íocaíocht, d’ordú, nó má bhíonn aon fhadhb agat ag an tseiceáil amach, is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn:

• Trí ríomhphost: contact@grandturkishbazaar.com
• Nó tríd an bhfoirm teagmhála ar ár suíomh gréasáin.

Beidh áthas ar ár bhfoireann tacaíochta cabhrú leat.

Bazaar Grand Turkish