Ag Grand Turkish Bazaar, déanaimid ár ndícheall an t-eispéireas siopadóireachta is fearr is féidir a sholáthar duit. Más gá duit earra a sheoladh ar ais, le do thoil athbhreithnigh ár bpolasaí maidir le filleadh ar ais chun próiseas réidh agus saor ó hassle a chinntiú.

Féadfaidh tú iarraidh go gcuirfí d’ordú ar ais (seachas earraí meatacha) laistigh de 30 lá ón dáta seachadta. Cinntigh le do thoil go gcuirtear na hearraí go léir ar ais i riocht foirfe. Caithfidh na táirgí a bheith gan úsáid, gan nite, agus ina bpacáistíocht bhunaidh agus na lipéid uile ceangailte leo.

Má chuirtear mír ar ais i riocht mí-oiriúnach, seans go mbeidh orainn é a thabhairt ar ais chugat ar do chostas. Tá tú freagrach as na hearraí go dtí go sroicheann siad sinn, mar sin déan cinnte go bhfuil siad pacáilte i gceart chun damáiste a sheachaint le linn idirthurais. Ní chúiteoimid as pacáistí ar ais a chailltear le linn loingseoireachta fillte. Is é an custaiméir atá freagrach as aon táillí loingseoireachta agus costais láimhseála fillte.

Próiseálfar aisíocaíochtaí le haghaidh táirgí ar ais a luaithe is féidir, laistigh de 30 lá gnó tar éis na táirgí ar ais a fháil. Tabhair faoi deara le do thoil nach n-aisíocfar loingseoireacht, dleachtanna breise, cánacha ná aon táillí eile. Faigh cruthúnas postála i gcónaí ón iompróir (FedEx, UPS, DHL, etc.) agus do thuairisceáin á seoladh. Le linn feachtais “Loingseoireacht In Aisce”, ní bheidh tú freagrach ach as an gcostas seolta ar ais.

 

Má chreideann tú go ndearnadh damáiste do d'ordú le linn an loingsiú, déan iniúchadh ar an bpacáiste os comhair an oifigigh seachadta.

Má tá aon damáiste ann, ná glac leis an seachadadh agus iarr taifead ar an damáiste ón gcuideachta lasta.

Nuair a bheidh an seachadadh glactha agat, measfar go bhfuil a dualgas comhlíonta ag an gcuideachta lasta.

 

Tabhair faoi deara le do thoil nach bhfuil an ceart chun tarraingt siar bailí do tháirgí bia de réir Chód Tráchtála na Tuirce. Mar sin féin, má dhéantar damáiste do do dháileacht le linn an tseachadta nó má thiteann sé as a chéile, ag cur isteach ar cháilíocht an táirge, féadfaidh tú an t-earra a chur ar ais.

Aisíocfaimid do mhéid ceannaigh iomlán nó cuirfimid an táirge ar ais gan aon táille bhreise, ag brath ar do rogha.

 

Sula gcuireann tú mír ar ais, le do thoil Téigh i dteagmháil linn le sonraí na míre(í) atá á thabhairt ar ais agat agus an chúis leis an tuairisceán.

Pacáil na hearraí go daingean ina bpacáistíocht bhunaidh mar aon leis an sonrasc.

Bain úsáid as seirbhís loingseoireachta sainráite de do rogha féin (FedEx, DHL, UPS, etc.) chun an pacáiste a sheoladh chuig an seoladh a chuirimid ar fáil.

Coinnigh an uimhir rianaithe mar is ortsa atá an pacáiste go dtí go sroicheann sé sinn.

 

Ag an am seo, ní chuirimid ar fáil malartuithe.

 

Le haghaidh aon cheisteanna nó fiosrúcháin maidir le do thuairisceán, seol ríomhphost chugainn ag teagmháil@grandturkishbazaar.com. Táimid anseo chun cabhrú leat go pras.

 

Tabhair faoi deara nach bhfuil orduithe saincheaptha agus táirgí bia inaisíoctha.