Grand Turkish Bazaar dostarcza na całym świecie.
Kraj dostawy jest obecnie ustawiony na:
[Nazwa kraju]


Opłata za wysyłkę
Minimalna wartość zamówienia
Limit bezpłatnej dostawy
Czas dostawy
Kurier
*Weekendy i dni ustawowo wolne od pracy w Turcji są uznawane za dni wolne od pracy.


Kilka słów o czekoladzie:

Podejmujemy wszelkie możliwe środki ostrożności, aby utrzymać niską temperaturę produktów czekoladowych podczas transportu.

Zamawiają Państwo czekoladę lub słodycze do krajów o gorącym klimacie na własne ryzyko.


Informacje o dostawie

DOSTAWA GLOBALNA

W Grand Turkish Bazaar priorytetowo traktujemy zapewnienie naszym klientom na całym świecie sprawnej i bezproblemowej dostawy. Oto wszystko, co warto wiedzieć o procesie wysyłki:

DHL Express i FedEX Express

DOSTARCZAMY WSZYSTKIE PRODUKTY POD SAME DRZWI

Wszystkie zamówienia wysyłamy ze Stambułu w Turcji za pośrednictwem FedEx oraz DHL Express.

Z dumą współpracujemy z wiodącą na świecie firmą przewozową, dzięki czemu nasi klienci otrzymują swoje zamówienia w zaledwie kilka dni.

Czy wysyłacie na cały świat?

Tak, wysyłamy na cały świat. Sprawdź, czy Twój kraj znajduje się na powyższej liście rozwijanej, aby potwierdzić możliwość wysyłki.

UWAGA: W zależności od przepisów krajowych niektóre kraje mogą wymagać dodatkowej dokumentacji dotyczącej produktów spożywczych. Przed złożeniem zamówienia zapoznaj się z przepisami celnymi obowiązującymi w Twoim kraju.

 

Aktualizacja dla klientów z USA (obowiązuje od sierpnia 29, 2025):

Zgodnie z nowymi przepisami celnymi USA wszystkie przesyłki do Stanów Zjednoczonych podlegają teraz opodatkowaniu i opłatom celnym (15%).

Opłaty te są pobierane podczas składania zamówienia i przekazywane przez nas bezpośrednio amerykańskim służbom celnym — bez dodatkowych opłat przy dostawie.

 

Czy oferujecie ekspresową dostawę?

Oczywiście! Wszystkie zamówienia z Grand Turkish Bazaar są wysyłane przesyłką ekspresową bez dodatkowych kosztów.

 

Jaki jest przewidywany czas dostawy od momentu wysłania?

  • Wielka Brytania: 1-3 dni roboczych (od wysyłki)
  • Europa: 1-3 dni roboczych (od wysyłki)
  • USA / Kanada: 2-4 dni roboczych (od wysyłki)
  • Reszta świata: 2-5 dni roboczych (od wysyłki)

 

Jakie są koszty dostawy?

Opłaty za wysyłkę zależą od wagi zamówienia i odległości od Państwa kraju. Opłata za wysyłkę jest obliczana automatycznie i wyświetlana na stronach koszyka oraz płatności po podaniu danych dotyczących kraju.

 

Czy podajecie numer przesyłki?

Tak, każde zamówienie jest wysyłane z numerem do śledzenia. W zależności od wybranej opcji zamówienia są wysyłane przez DHL Express lub Aramex (do krajów Zatoki Perskiej).

Powiadomimy Cię o numerze do śledzenia, gdy tylko zamówienie zostanie wysłane.

Możesz śledzić zamówienie, korzystając z linku podanego w e-mailu z potwierdzeniem. Ponadto na każdym etapie aż do dostawy będziemy informować Cię o statusie zamówienia przez e-mail.

 

Czy mogę anulować zamówienie?

Możesz anulować zamówienie w ciągu 2 godzin od jego złożenia. Niestety, nie możemy anulować ani zmienić zamówienia po jego wysłaniu. W sprawie zwrotów zapoznaj się z naszą polityką zwrotów.

 

Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Po wysłaniu zamówienia nie możemy go anulować ani zmienić żadnej jego części, w tym adresu dostawy ani metody płatności.

Jeśli chcesz zmienić adres dostawy, skontaktuj się z nami, zanim otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki. Po wysłaniu zamówienia nie możemy wprowadzić żadnych zmian.

 

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są doliczane do zamówienia i wyświetlane na stronie płatności po podaniu danych dotyczących kraju. Stawki te nie obejmują opłat importowych, które mogą zostać naliczone po dotarciu paczki do kraju docelowego. Przed złożeniem zamówienia sprawdź przepisy celne i stawki podatkowe obowiązujące w Twoim kraju.

Podczas promocji „Darmowa wysyłka” zamówienie zostanie wysłane bez opłaty za dostawę.

Ważna informacja dla klientów z USA: Podatki i cła są teraz pobierane podczas finalizacji zamówienia i opłacane z góry na rzecz amerykańskiej służby celnej. Przy odbiorze nie poniesiesz żadnych dodatkowych opłat.

 

Podatki i cła

Pokrywamy wszystkie podatki i opłaty celne w następujących krajach:

  • Stany Zjednoczone
  • Kanada
  • Strefa Unii Europejskiej
  • Zjednoczone Królestwo
  • Kraje Zatoki Perskiej (Arabia Saudyjska, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Katar)

W przypadku wszystkich pozostałych krajów obowiązek uiszczenia należnych opłat celnych i podatków spoczywa na kliencie. Organy celne wymagają od nas podania wartości zamówienia na paczce. O zwolnieniu paczki decydują funkcjonariusze celni.

AKTUALIZACJA DLA USA: Od sierpnia 29, 2025 r. w Stanach Zjednoczonych nakładane są podatki i cła od wszystkich przesyłek międzynarodowych, niezależnie od wartości zamówienia. W przypadku przesyłek z Turcji stawka ta wynosi obecnie 15%. Opłaty te pobieramy podczas finalizacji zamówienia i przekazujemy bezpośrednio amerykańskiej służbie celnej w Twoim imieniu, co zapewnia sprawną dostawę bez dodatkowych opłat przy odbiorze. W rzadkich przypadkach, gdy amerykańska służba celna odrzuci przesyłkę, bierzemy za to odpowiedzialność i zwrócimy Ci pełną kwotę.

 

Uszkodzone produkty

Dbamy o to, aby wszystkie produkty dotarły w idealnym stanie, pakując je w miękkie i wytrzymałe materiały. Po otrzymaniu zamówienia sprawdź je. Jeśli jakiekolwiek produkty są uszkodzone, poproś pracownika firmy kurierskiej o wypełnienie formularza i niezwłocznie nas o tym poinformuj. Sprawdzimy stan przesyłki i zwrócimy Ci pieniądze w przypadku uszkodzeń powstałych podczas transportu.

 

Grand Turkish Bazaar