Często Zadawane Pytania (FAQ)

Czy wysyłacie na cały świat?

Tak, wysyłamy wszystkie zamówienia na cały świat za pomocą ekspresowych usług wysyłkowych.

PROSZĘ ZANOTOWAĆ: W zależności od przepisów krajowych niektóre kraje mogą odrzucić lub wymagać dodatkowych dokumentów dotyczących produktów spożywczych.

Przed złożeniem zamówienia należy przeprowadzić lokalne badania dotyczące przepisów celnych kraju docelowego.
Na przykład; MEKSYK czy HISZPANIA mają surowe zasady dotyczące produkty żywieniowe. Klienci z tych krajów powinni wziąć to pod uwagę przed złożeniem zamówienia na żywność.

Czy wysyłasz ekspresowo?

Wszystkie zamówienia zakupione w Grand Turkish Bazaar są wysyłane przez Wysyłka ekspresowa bez pobierania dodatkowej opłaty za przesyłkę ekspresową.

Jakie są szacowane czasy dostawy po wysyłce?


Wielka Brytania: 1-2 dni robocze
Europa: 1-2 dni robocze
USA / Kanada: 2-3 dni robocze
Ameryka Południowa: 2-4 dni robocze
Reszta świata: 2-5 dni roboczych

Jakie są opłaty za wysyłkę?

Opłata za wysyłkę zmienia się w zależności od wagi zamówienia i odległości w Twoim kraju.
Opłatę za wysyłkę obliczamy automatycznie i informujemy Cię o cenie wysyłki na stronie kasy przed dokonaniem płatności.

Czy podajesz numer śledzenia?

Tak, wysyłamy ci numer śledzenia i link śledzenia do każdego zamówienia. Poinformujemy Cię o każdym etapie zamówienia do momentu dostawy.

Czy mogę anulować zamówienie?

Możesz anulować zamówienie w ciągu 3 godzin po dokonaniu płatności. Nie jesteśmy w stanie anulować ani zmienić zamówienia po jego wysłaniu.
Jeśli chcesz zwrócić swoje zamówienie, zapoznaj się z naszą polityka zwrotów?

Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?

Możesz zmienić swoje dane do wysyłki, dopóki nie wyślemy przesyłki. Po wysłaniu zamówienia nie jesteśmy w stanie anulować ani zmienić żadnej części zamówienia, w tym adresu dostawy ani metody płatności.

Koszty przesyłki

Opłaty za wysyłkę zostaną dodane do zamówienia i wyświetlone na stronie kasy.
Stawki wysyłki nie obejmują opłat importowych, które mogą zostać naliczone, gdy paczka dotrze do kraju docelowego.
Ceny podane na stronie płatności nie zawierają podatku VAT.
Podatek celny różni się w poszczególnych krajach, w zależności od polityki każdego z nich.
Może zostać poproszony o zapłatę podatku celnego po dostarczeniu dostawy.
W ramach opcji „Bezpłatna wysyłka” Twoje zamówienie zostanie wysłane bez opłaty za wysyłkę.

Podatki i obowiązki

Ceny podane na stronie płatności nie zawierają podatku VAT.
Podatek celny różni się w poszczególnych krajach, w zależności od polityki każdego z nich.
Może zostać poproszony o zapłatę podatku celnego po dostarczeniu dostawy.
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie obowiązujące opłaty celne, podatki i cła.
Organy celne wymagają, abyśmy podali wartość twojego zamówienia bezpośrednio na twojej paczce.
Zwolnienie Twojej paczki zależy od wyłącznych agentów.

Wielki Bazar Turecki