Большой турецкий базар доставляет товары по всему миру.
В настоящее время для вашей страны доставки установлено следующее:
[Имя страны]


Стоимость доставки
Минимальная сумма заказа
Лимит бесплатной доставки
Срок поставки
Курьер
*Выходные и праздничные дни в Турции считаются нерабочими днями.


Примечание о шоколаде:

Мы принимаем все возможные меры предосторожности, чтобы шоколадные изделия оставались прохладными во время транспортировки.

Покупка шоколада или кондитерских изделий, предназначенных для стран с жарким климатом, осуществляется на ваш страх и риск.


Информация по поставке

ГЛОБАЛЬНАЯ ДОСТАВКА

В Grand Turkish Bazaar мы уделяем приоритетное внимание обеспечению бесперебойной и эффективной доставки нашим клиентам по всему миру. Вот все, что вам нужно знать о нашем процессе доставки:

DHL Express и FedEX Express

Мы доставим все товары на вашу дверь

Все заказы отправляются из Стамбула, ТУРЦИЯ через FedEx и DHL Express.

Мы гордимся сотрудничеством с ведущая мировая судоходная компания, гарантируя, что наши клиенты получат свои заказы всего за несколько дней.

Вы отправляете по всему миру?

Да, мы осуществляем доставку по всему миру. Пожалуйста, проверьте, указана ли ваша страна в раскрывающемся меню выше, чтобы подтвердить ее доступность для отправки.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: В зависимости от национальных правил в некоторых странах может потребоваться дополнительная документация на пищевые продукты. Пожалуйста, изучите таможенные правила вашей страны перед размещением заказа.

 

Обновление для клиентов из США (вступает в силу 29 августа 2025 г.):

В связи с новыми правилами Таможенной службы США все поставки в Соединенные Штаты теперь облагаются налогами и пошлинами (15%).

Эти сборы взимаются при оформлении заказа и выплачиваются нами непосредственно таможенной службе США. никаких дополнительных расходов при доставке.

 

Вы предлагаете экспресс-доставку?

Абсолютно! Все заказы с Grand Turkish Bazaar доставляются экспресс-доставкой без каких-либо дополнительных затрат.

 

Каковы расчетные сроки доставки после отправки?

  • Великобритания: 1-3 рабочих дня (после отгрузки)
  • Европа: 1-3 рабочих дня (после отгрузки)
  • США/Канада: 2-4 рабочих дня (после отгрузки)
  • Остальной мир: 2-5 рабочих дня (после отгрузки)

 

Каковы стоимость доставки?

Стоимость доставки зависит от веса вашего заказа и расстояния до вашей страны. Стоимость доставки рассчитывается автоматически и отображается на страницах корзины и оформления заказа после ввода данных о вашей стране.

 

Вы предоставляете номер для отслеживания?

Да, каждый заказ отправляется с номером отслеживания. В зависимости от вашего выбора заказы доставляются через DHL Express или Aramex (для стран Персидского залива).

Мы сообщим вам номер отслеживания, как только ваш заказ будет отправлен.

Вы можете отслеживать свой заказ, используя ссылку, указанную в электронном письме с подтверждением. Кроме того, мы будем информировать вас по электронной почте на каждом этапе вплоть до доставки.

 

Могу ли я отменить мой заказ?

Вы можете отменить заказ в течение 2 часов с момента размещения. К сожалению, мы не можем отменить или изменить ваш заказ после его отправки. Для возврата, пожалуйста, обратитесь к нашему политика возврата.

 

Могу ли я изменить адрес доставки после размещения заказа?

Мы не можем отменить или изменить какую-либо часть вашего заказа, включая адрес доставки или способ оплаты, после того, как ваш заказ будет отправлен.

Если вам необходимо изменить адрес доставки, свяжитесь с нами до получения электронного письма с подтверждением доставки. После того, как ваш заказ будет отправлен, мы не сможем вносить какие-либо изменения.

 

Стоимость доставки

Стоимость доставки добавляется к вашему заказу и отображается на странице оформления заказа после ввода данных о вашей стране. Эти тарифы не включают импортные сборы, которые могут взиматься, когда посылка достигнет страны назначения. Пожалуйста, проверьте таможенные правила и налоговые ставки вашей страны перед размещением заказа.

Во время акции «Бесплатная доставка» ваш заказ будет доставлен без комиссии за доставку.

Важно для клиентов из США: Налоги и пошлины теперь взимаются при оформлении заказа и предоплачиваются таможенной службе США. При доставке с вас не будет взиматься дополнительная плата.

 

Налоги и пошлины

Мы покрываем все налоги и таможенные пошлины для следующих стран:

  • США
  • Канада
  • Зона Европейского Союза
  • Великобритания
  • Страны Персидского залива (Саудовская Аравия, Объединенные Арабские Эмираты, Катар)

Во всех других странах ответственность за применимые таможенные сборы, налоги и пошлины несет клиент. Таможенные органы требуют от нас указать стоимость вашего заказа на упаковке. Выпуск вашего пакета осуществляется по усмотрению индивидуальных агентов.

ОБНОВЛЕНИЕ ДЛЯ США: Начиная с 29 августа 2025, Соединенные Штаты применяют налоги и пошлины на все международные перевозки, независимо от стоимости заказа. Для отправлений из Турции этот тариф в настоящее время составляет 15%.. Мы взимаем эти сборы при оформлении заказа и выплачиваем их непосредственно таможенной службе США от вашего имени. Гарантируем быструю доставку без дополнительных сборов по прибытии. В редких случаях, если посылка будет отклонена таможней США, ответственность лежит на нас, и мы вернем вам оплату в полном объёме.

 

Поврежденные предметы

Мы гарантируем, что все товары будут доставлены в идеальном состоянии, упаковывая их в мягкие и прочные материалы. Пожалуйста, проверьте ваш заказ при получении. Если какие-либо предметы повреждены, попросите заполнить форму с грузовым персоналом и немедленно уведомить нас. Мы проверим условия доставки и вернем вам деньги в случае повреждения при транспортировке.

 

Большой турецкий базар