Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Да, мы отправляем все заказы по всему миру с помощью службы экспресс-доставки.

ПОЖАЛУЙСТА, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: В зависимости от своих национальных правил некоторые страны могут отклонить или потребовать дополнительные документы на продукты питания.

Пожалуйста, изучите местные таможенные правила страны назначения, прежде чем делать заказ.
Например; МЕКСИКА или ИСПАНИЯ иметь строгие правила о продукты питания, Клиенты из этих стран должны учитывать это, прежде чем делать заказ еды.

Все заказы, которые вы покупаете на Гранд Турецком базаре, отправляются Экспресс-доставка без взимания дополнительной платы за экспресс-доставку.

Великобритания: рабочие дни 1-2
Европа: рабочие дни 1-2
США / Канада: рабочие дни 2-3
Южная Америка: рабочие дни 2-4
Остальной мир: рабочие дни 2-5

Стоимость доставки меняется в зависимости от веса вашего заказа и расстояния до вашей страны.
Мы автоматически рассчитываем стоимость доставки и информируем вас о стоимости доставки на странице оформления заказа перед оплатой.

Да, мы высылаем вам номер для отслеживания и ссылку для отслеживания с каждым заказом. Мы информируем вас о каждом шаге вашего заказа до момента доставки.

Вы можете отменить заказ в течение 3 часов после оплаты. Мы не можем отменить или изменить ваш заказ после его отправки.
Если вы хотите вернуть свой заказ, см. политика возврата

Вы можете изменить информацию о доставке, пока мы не осуществим отправку. Мы не можем отменить или изменить какую-либо часть вашего заказа, включая адрес доставки или способ оплаты, после того, как ваш заказ будет отправлен.

Стоимость доставки будет добавлена ​​к вашему заказу и отображена на странице оформления заказа.
Тарифы на доставку не включают импортные сборы, которые могут взиматься, когда посылка достигает страны назначения.
Цены, указанные на странице оплаты, указаны без учета НДС.
Таможенный налог различается в зависимости от страны в зависимости от политики каждого из них.
Вас могут попросить уплатить таможенный налог при доставке.
Во время «бесплатной доставки» ваш заказ будет отправлен без стоимости доставки.

Цены, указанные на странице оплаты, указаны без учета НДС.
Таможенный налог различается в зависимости от страны в зависимости от политики каждого из них.
Вас могут попросить уплатить таможенный налог при доставке.
Все применимые таможенные сборы, налоги и пошлины являются исключительной ответственностью клиента.
Таможенные органы требуют, чтобы мы указали стоимость вашего заказа прямо в вашей посылке.
Выпуск пакета может осуществляться исключительно по усмотрению пользовательских агентов.