นโยบายการคืนสินค้า

นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร

ที่ Grand Turkish Bazaar เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีที่สุดให้กับคุณ หากคุณต้องการคืนสินค้า โปรดตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการราบรื่นและไม่ยุ่งยาก

คุณสามารถขอคืนสินค้าได้ (ยกเว้นสินค้าเน่าเสียง่าย) ภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง โปรดแน่ใจว่าสินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดอยู่ในสภาพสมบูรณ์ สินค้าจะต้องไม่เคยใช้งาน ไม่เคยซัก และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิมพร้อมติดฉลากทั้งหมด

หากสินค้าถูกส่งคืนในสภาพที่ไม่เหมาะสม เราอาจต้องคืนสินค้าให้กับคุณด้วยค่าใช้จ่ายของคุณ คุณต้องรับผิดชอบต่อสินค้าจนกว่าสินค้าจะมาถึงเรา ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าได้รับการบรรจุอย่างเหมาะสมเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายระหว่างการขนส่ง เราจะไม่ชดเชยสำหรับพัสดุที่ส่งคืนที่สูญหายจากการจัดส่งส่งคืน ค่าจัดส่งและค่าใช้จ่ายในการจัดการคืนสินค้าถือเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า

การคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนจะดำเนินการโดยเร็วที่สุดภายใน 30 วันทำการหลังจากได้รับผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืน โปรดทราบว่าจะไม่มีการคืนเงินค่าขนส่ง ค่าอากรเพิ่มเติม ภาษี หรือค่าใช้จ่ายอื่นใด รับหลักฐานการส่งสินค้าจากผู้ให้บริการขนส่ง (FedEx, UPS, DHL ฯลฯ) เสมอเมื่อส่งคืนสินค้า ในช่วงแคมเปญ "จัดส่งฟรี" คุณจะต้องรับผิดชอบเฉพาะค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้าเท่านั้น

รายการที่เสียหาย

หากคุณเชื่อว่าคำสั่งซื้อของคุณได้รับความเสียหายระหว่างการจัดส่ง โปรดตรวจสอบพัสดุที่หน้าเจ้าหน้าที่จัดส่ง

หากมีความเสียหายใด ๆ ห้ามรับของและขอบันทึกความเสียหายจากบริษัทขนส่ง

เมื่อท่านรับของแล้วถือว่าบริษัทขนส่งสินค้าได้ปฏิบัติหน้าที่ครบถ้วนแล้ว

การคืนเงินค่าจัดส่ง

โปรดทราบว่าสิทธิในการเพิกถอนนั้นไม่ถูกต้องสำหรับผลิตภัณฑ์อาหารตามประมวลกฎหมายการค้าของตุรกี อย่างไรก็ตาม หากพัสดุของคุณเสียหายระหว่างการจัดส่งหรือแตกหัก ซึ่งส่งผลต่อคุณภาพของผลิตภัณฑ์ คุณสามารถคืนสินค้าได้

เราจะคืนเงินจำนวนการซื้อของคุณเต็มจำนวนหรือส่งสินค้าอีกครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ