글로벌 배송

Grand Turkish Bazaar에서는 전 세계 고객에게 원활하고 효율적인 배송 경험을 제공하는 것을 최우선으로 생각합니다. 배송 과정에 대해 알아야 할 모든 내용은 다음과 같습니다.

우리는 당신의 문에 모든 항목을 제공

주문건 모두 발송되었습니다 FedEx와 DHL Express를 이용하여 터키 이스탄불에서 배송합니다.

우리는 다음과 같은 파트너가 된 것을 자랑스럽게 생각합니다. 세계 최고의 해운 회사, 고객이 단 며칠 만에 주문을 받을 수 있도록 보장합니다.

예, 전 세계로 배송됩니다. 귀하의 국가가 위의 드롭다운 메뉴에 나열되어 있는지 확인하여 배송 가능 여부를 확인하세요.

알아두십시오: 국가 규정에 따라 일부 국가에서는 식품에 대한 추가 문서를 요구할 수 있습니다. 주문하기 전에 해당 국가의 관세 규정을 조사하십시오.

 

미국 고객을 위한 업데이트(29년 2025월 XNUMX일 적용):

새로운 미국 세관 규정에 따라 이제 미국으로 배송되는 모든 상품에 세금과 관세(15%)가 부과됩니다.

이러한 수수료는 체크아웃 시 수집되며 당사가 미국 세관에 직접 지불합니다. 배달 시 추가 비용은 없습니다.

 

전적으로! Grand Turkish Bazaar의 모든 주문은 추가 비용 없이 특급 배송을 통해 배송됩니다.

 

• 영국 : 영업일 기준 1~3일(발송 후)
• 유럽​​ : 영업일 기준 1~3일(발송 후)
• 미국/캐나다: 영업일 기준 2~4일(발송 후)
• 세계의 나머지 : 영업일 기준 2~5일(발송 후)

 

배송비는 주문 중량과 국가 거리에 따라 다릅니다. 국가 정보를 입력하면 배송비가 자동으로 계산되어 장바구니와 결제 페이지에 표시됩니다.

 

예, 각 주문에는 추적 번호가 포함되어 배송됩니다. 선택 사항에 따라 주문은 DHL Express 또는 Aramex(걸프만 국가의 경우)를 통해 배송됩니다.

주문이 발송되면 추적 번호를 알려드리겠습니다.

확인 이메일에 제공된 링크를 사용하여 주문을 추적할 수 있습니다. 또한, 배송까지 모든 단계에서 이메일을 통해 계속해서 알려드립니다.

 

주문 후 2시간 이내에는 주문을 취소할 수 있습니다. 안타깝게도 배송이 완료된 후에는 주문을 취소하거나 변경할 수 없습니다. 반품에 대해서는 당사를 참조하십시오. 반환 정책.

 

주문이 배송된 후에는 배송 주소나 결제 방법을 포함하여 주문의 어떤 부분도 취소하거나 변경할 수 없습니다.

배송 주소를 변경해야 하는 경우 배송 확인 이메일을 받기 전에 당사에 문의하시기 바랍니다. 주문이 배송된 후에는 변경할 수 없습니다.

 

배송비는 주문에 추가되며 국가 정보를 입력한 후 결제 페이지에 표시됩니다. 이 요금에는 패키지가 목적지 국가에 도착할 때 부과될 수 있는 수입 수수료가 포함되어 있지 않습니다. 주문하기 전에 해당 국가의 관세 규정과 세율을 확인하십시오.

'무료배송' 프로모션 기간 동안 고객님의 주문은 배송비 없이 배송됩니다.

미국 고객에게 중요한 사항: 세금 및 관세는 결제 시 부과되며, 미국 세관에 선불로 납부됩니다. 배송 시 추가 수수료는 부과되지 않습니다.

 

우리는 다음 국가에 대한 모든 세금 및 관세를 부담합니다.

• United States
• Canada
• 유럽연합 지역
• 영국
• 걸프만 국가(사우디아라비아, 아랍에미리트, 카타르)

기타 모든 국가의 경우 해당 관세, 세금 및 관세는 고객의 책임입니다. 세관 당국에서는 패키지에 주문 금액을 명시할 것을 요구합니다. 패키지 출시는 맞춤형 에이전트의 재량에 따라 결정됩니다.

미국 업데이트: 시작부터 2025 년 8 월 29 일, 미국이 적용합니다 모든 국제 배송에 대한 세금 및 관세주문 금액과 관계없이. 터키에서 발송되는 경우 현재 이 요금은 15%. 우리는 체크아웃 시 이러한 수수료를 수집하여 귀하를 대신하여 미국 세관에 직접 지불합니다. 도착 시 추가 비용 없이 원활한 배송을 보장합니다. 드물지만 미국 세관에서 상품이 거부되는 경우, 모든 책임은 저희에게 있으며, 결제하신 금액은 전액 환불해 드립니다.

 

우리는 모든 품목이 부드럽고 내구성이 있는 소재로 포장되어 완벽한 상태로 배송되도록 보장합니다. 주문을 받은 후 주문을 검사하십시오. 어떤 품목이라도 손상된 경우, 화물 담당자에게 양식 작성을 요청하고 즉시 당사에 통보하십시오. 배송상태를 확인 후, 운송 중 파손된 경우 환불해 드립니다.