Vanliga frågor (FAQ)

Skickar ni till hela världen?

Ja, vi skickar alla beställningar över hela världen med expressfrakt.

OBSERVERA: Beroende på nationella regler kan vissa länder neka livsmedelsprodukter eller kräva ytterligare dokumentation.

Ta reda på destinationslandets tullregler innan du gör en beställning.
Till exempel: MEXIKO eller SPANIEN har strikta regler för livsmedel. Kunder från dessa länder bör tänka på det innan de beställer livsmedel.

Skickar ni med expressleverans?

Alla beställningar du gör från Grand Turkish Bazaar skickas med expressfrakt utan extra kostnad.

Vilka är de beräknade leveranstiderna efter att beställningen har skickats?


Storbritannien: 1-2 arbetsdagar
Europa: 1-2 arbetsdagar
USA / Kanada: 2-3 arbetsdagar
Sydamerika: 2-4 arbetsdagar
Resten av världen: 2-5 arbetsdagar

Vad kostar frakten?

Fraktavgiften varierar beroende på vikten på din beställning och avståndet till ditt land.
Vi beräknar fraktavgiften automatiskt och informerar dig om fraktkostnaden i kassan innan du betalar.

Får jag ett spårningsnummer?

Ja, vi skickar dig ett spårningsnummer och en spårningslänk med varje beställning. Vi informerar dig om varje steg i beställningen fram till leveransen.

Kan jag avbeställa min beställning?

Du kan avbeställa din order inom 3 timmar efter betalningen. Vi kan inte avbeställa eller ändra din order när den väl har skickats.
Om du vill returnera din order kan du läsa vår returpolicy

Kan jag ändra leveransadressen efter att jag har lagt min beställning?

Du kan ändra dina leveransuppgifter tills vi skickar beställningen. När beställningen väl har skickats kan vi inte avbryta eller ändra någon del av den, inklusive leveransadress eller betalningsmetod.

Fraktavgifter

Fraktavgifter läggs till på din beställning och visas i kassan.
Fraktpriserna inkluderar inte importavgifter som kan tas ut när paketet når destinationslandet.
Priserna som visas på betalningssidan är exklusive moms.
Tullavgifterna skiljer sig åt mellan länder, beroende på respektive lands regler.
Du kan behöva betala tullavgifter när leveransen kommer fram.
Vid ”fri frakt” skickas din beställning utan fraktavgift.

Skatter och tullavgifter

Priserna som visas på betalningssidan är exklusive moms.
Tullavgifterna skiljer sig åt mellan länder, beroende på respektive lands regler.
Du kan behöva betala tullavgifter när leveransen kommer fram.
Alla tillämpliga tullavgifter, skatter och tullar betalas uteslutande av kunden.
Tullmyndigheterna kräver att vi anger värdet på din beställning direkt på paketet.
Det är helt upp till tulltjänstemännen om de ska lämna ut ditt paket.

Grand Turkish Bazaar