Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Sender I til hele verden?

Ja, vi sender alle ordrer til hele verden med ekspreslevering.

BEMÆRK: Afhængigt af de nationale regler kan nogle lande afvise fødevarer eller kræve yderligere dokumentation.

Undersøg destinationslandets toldregler, før du afgiver en ordre.
For eksempel: MEXICO eller SPANIEN har strenge regler for fødevarer. Kunder fra disse lande bør tage det i betragtning, før de bestiller fødevarer.

Sender I med ekspres?

Alle ordrer, du køber hos Grand Turkish Bazaar sendes med ekspreslevering uden ekstra gebyr.

Hvad er de forventede leveringstider efter afsendelse?


Storbritannien: 1-2 arbejdsdage
Europa: 1-2 arbejdsdage
USA / Canada: 2-3 arbejdsdage
Sydamerika: 2-4 arbejdsdage
Resten af verden: 2-5 arbejdsdage

Hvad koster fragten?

Fragtgebyret afhænger af vægten på din ordre og afstanden til dit land.
Vi beregner automatisk dit fragtgebyr og oplyser dig om fragtprisen på betalingssiden, før du betaler.

Får du et sporingsnummer?

Ja, vi sender dig et sporingsnummer og et sporingslink med hver ordre. Vi holder dig orienteret om hvert trin i din ordre, indtil den bliver leveret.

Kan jeg annullere min ordre?

Du kan annullere din ordre inden for 3 timer efter betaling. Vi kan ikke annullere eller ændre din ordre, når den først er afsendt.
Hvis du ønsker at returnere din ordre, kan du læse vores returpolitik

Kan jeg ændre leveringsadressen, efter jeg har afgivet min ordre?

Du kan ændre dine leveringsoplysninger, indtil vi afsender din ordre. Når din ordre er afsendt, kan vi ikke annullere eller ændre nogen del af den, herunder leveringsadressen eller betalingsmetoden.

Fragtomkostninger

Fragtomkostningerne lægges til din ordre og vises på betalingssiden.
Fragtpriserne inkluderer ikke importafgifter, som kan blive opkrævet, når pakken ankommer til dit land.
Priserne på betalingssiden er eksklusive moms.
Toldafgiften varierer fra land til land alt efter de enkelte landes regler.
Du kan blive bedt om at betale told, når pakken ankommer.
Ved gratis fragt sendes din ordre uden fragtgebyr.

Skatter og afgifter

Priserne på betalingssiden er eksklusive moms.
Toldafgiften varierer fra land til land alt efter de enkelte landes regler.
Du kan blive bedt om at betale told, når pakken ankommer.
Alle gældende toldgebyrer, skatter og afgifter er kundens eget ansvar.
Toldmyndighederne kræver, at vi angiver værdien af din ordre direkte på pakken.
Det er alene toldmyndighedernes afgørelse, om din pakke bliver frigivet.

Grand Turkish Bazaar