Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Toimitatko maailmanlaajuisesti?

Kyllä, toimitamme kaikki tilaukset maailmanlaajuisesti pikalähetyspalveluilla.

HUOM: Kansallisista säännöistään riippuen jotkut maat voivat hylätä tai vaatia lisäasiakirjoja elintarvikkeista.

Tee paikallinen tutkimus kohdemaan tullisäännöistä ennen tilauksen tekemistä.
Esimerkiksi; MEKSIKO tai ESPANJA on tiukat säännöt elintarvikkeiden. Näiden maiden asiakkaiden tulee ottaa huomioon tämä ennen ruokailutilauksen tekemistä.

Lähetätkö Express?

Lähetämme kaikki tilaukset, jotka ostat Grand Turkish Bazaarilta Pikalähetys ilman ylimääräistä pikalähetysmaksua.

Mitkä ovat arvioidut toimitusajat lähetyksen jälkeen?


UK: 1-2 arkipäivää
Eurooppa: 1-2 arkipäivää
Yhdysvallat / Kanada: 2-3 arkipäivää
Etelä-Amerikka: 2-4 arkipäivää
Muu maailma: 2-5 työpäivää

Mitkä ovat toimitusmaksut?

Toimitusmaksu muuttuu tilauksesi painosta ja maasi etäisyydestä riippuen.
Laskemme toimituskulusi automaattisesti ja ilmoitamme toimitushinnan kassalla ennen maksua.

Annatko seurantanumeron?

Kyllä, lähetämme sinulle seurantanumeron ja seurantalinkin jokaisen tilauksen yhteydessä. Ilmoitamme sinulle tilauksesi jokaisesta vaiheesta toimitukseen asti.

Voinko peruuttaa tilaukseni?

Voit peruuttaa tilauksesi 3 tunnin sisällä maksusta. Emme voi peruuttaa tai muuttaa tilaustasi sen lähetyksen jälkeen.
Jos haluat palauttaa tilauksesi, katso meidän PALAUTUSKÄYTÄNTÖ

Voinko muuttaa toimitusosoitettani tilauksen jälkeen?

Voit muuttaa toimitustietojasi, kunnes lähetämme. Emme voi peruuttaa tai muuttaa mitään tilauksesi osaa, mukaan lukien toimitusosoitetta tai maksutapaa, kun tilauksesi on lähetetty.

Toimituskulut

Toimituskulut lisätään tilaukseesi ja näkyvät kassasivulla.
Toimitushinnat eivät sisällä tuontimaksuja, jotka voidaan veloittaa paketin saapuessa kohdemaahan.
Maksusivulla näkyvät hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.
Tullivero vaihtelee maittain kunkin maan politiikan mukaan.
Sinua saatetaan joutua maksamaan tullivero, kun toimitus saapuu.
'Ilmainen toimitus' aikana tilauksesi lähetetään ilman lähetysmaksua.

Verot ja tullit

Maksusivulla näkyvät hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.
Tullivero vaihtelee maittain kunkin maan politiikan mukaan.
Sinua saatetaan joutua maksamaan tullivero, kun toimitus saapuu.
Kaikki sovellettavat tullimaksut, verot ja tullit ovat asiakkaan yksin vastuulla.
Asiakasviranomaiset vaativat, että ilmoitamme tilauksesi arvon suoraan paketissasi.
Pakettisi vapauttaminen on oman edustajan harkinnan mukaan.

Suuri turkkilainen basaari