Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Dünya Çapında Gönderiyor musunuz?

Evet, tüm siparişleri dünya çapında ekspres kargo hizmetleriyle gönderiyoruz.

LÜTFEN AKLINIZDA BULUNDURUN: Ulusal kurallarına bağlı olarak, bazı Ülkeler gıda ürünleri için ek belgeleri reddedebilir veya talep edebilir.

Lütfen sipariş vermeden önce varış ülkesinin gümrük kuralları hakkında yerel araştırma yapın.
Örneğin; MEKSİKA veya İSPANYA hakkında katı kuralları var Gıda Ürünleri. Bu ülkelerden gelen müşteriler yemek siparişi vermeden önce bunu göz önünde bulundurmalıdır.

Ekspres Gemi Mi?

Kapalıçarşı'dan aldığınız tüm siparişler kargoya verilir. Ekstra ekspres kargo ücreti ödemeden Ekspres Kargo.

Sevkiyat Sonrası Tahmini Teslimat Süreleri Ne Kadardır?


İngiltere: 1-2 iş günü
Avrupa: 1-2 iş günü
ABD / Kanada: 2-3 iş günü
Güney Amerika: 2-4 iş günü
Dünyanın geri kalanı: 2-5 iş günü

Kargo Ücretleri nelerdir?

Kargo ücreti, siparişinizin ağırlığına ve ülkenizin mesafesine göre değişir.
Kargo ücretinizi otomatik olarak hesaplıyor ve ödeme yapmadan önce ödeme sayfasında kargo ücretini size bildiriyoruz.

Bir Takip Numarası Veriyor musunuz?

Evet, size her siparişte bir takip numarası ve takip bağlantısı gönderiyoruz. Siparişinizin teslimatına kadar her aşaması hakkında sizi bilgilendiriyoruz.

Siparişimi İptal Edebilir miyim?

Ödeme yapıldıktan sonra 3 saat içinde siparişinizi iptal edebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra iptal veya değişiklik yapamıyoruz.
Siparişinizi iade etmek isterseniz, lütfen sayfamıza bakın. iade politikasi

Sipariş Verdikten Sonra Teslimat Adresimi Değiştirebilir miyim?

Gönderiyi yapana kadar gönderi detaylarınızı değiştirebilirsiniz. Siparişiniz gönderildikten sonra teslimat adresi veya ödeme yöntemi dahil olmak üzere siparişinizin herhangi bir bölümünü iptal edemiyor veya değiştiremiyoruz.

Kargo Ücretleri

Kargo ücretleri siparişinize eklenecek ve Ödeme Sayfasında görüntülenecektir.
Gönderim ücretleri, paket hedef ülkenize ulaştığında tahsil edilebilecek ithalat ücretlerini içermemektedir.
Ödeme sayfasında gösterilen fiyatlar KDV hariç fiyatlardır.
Gümrük vergisi, her birinin politikasına göre ülkeler arasında farklılık gösterir.
Teslimat geldiğinde gümrük vergisini ödemeniz istenebilir.
'Ücretsiz Kargo' sırasında siparişiniz kargo ücreti olmadan gönderilecektir.

Vergiler ve Harçlar

Ödeme sayfasında gösterilen fiyatlar KDV hariç fiyatlardır.
Gümrük vergisi, her birinin politikasına göre ülkeler arasında farklılık gösterir.
Teslimat geldiğinde gümrük vergisini ödemeniz istenebilir.
Tüm uygulanabilir gümrük ücretleri, vergiler ve harçlar müşterinin sorumluluğundadır.
Özel makamlar, siparişinizin değerini doğrudan paketinizin üzerinde belirtmemizi ister.
Paketinizin serbest bırakılması tamamen özel temsilcilerin takdirindedir.

Kapalı Türk Çarşısı