全球配送

在土耳其大巴扎，我們優先考慮為全球客戶提供無縫、高效的交付體驗。以下是您需要了解的有關我們的運輸流程的所有資訊：

我們將所有物品交付給您的門

所有訂單均已出貨 從土耳其伊斯坦堡透過聯邦快遞和 DHL 快遞發貨。

我們很榮幸能與 世界領先的航運公司，確保我們的客戶在短短幾天內收到訂單。

是的，我們在全球範圍內發貨。請檢查上面的下拉式選單中是否列出了您所在的國家/地區，以確認是否可以出貨。

請注意： 根據國家法規，一些國家可能需要食品的額外文件。下訂單前請研究您所在國家/地區的海關規則。

 

美國客戶更新（29 年 2025 月 日生效）：

由於美國海關的新規定，所有運往美國的貨物現在均需繳稅（15％）。

這些費用在結帳時收取，並由我們直接支付給美國海關—— 交貨時不收取額外費用。

 

絕對地！ Grand Turkey Bazaar 的所有訂單均透過 Express Shipping 運送，無需支付額外費用。

 

• 英國： 1-3 個工作天（出貨後）
• 歐洲： 1-3 個工作天（出貨後）
• 美國/加拿大： 2-4 個工作天（出貨後）
• 世界其他地區： 2-5 個工作天（出貨後）

 

運費會根據您的訂單重量和您所在國家/地區的距離而有所不同。輸入您所在國家/地區的詳細資訊後，運費會自動計算並顯示在購物車和結帳頁面上。

 

是的，每個訂單都附帶一個追蹤號碼。根據您的選擇，訂單將透過 DHL Express 或 Aramex（適用於海灣國家）運送。

訂單出貨後，我們將通知您您的追蹤號碼。

您可以使用確認電子郵件中提供的連結追蹤您的訂單。此外，我們會在交貨前的每一步透過電子郵件通知您。

 

您可以在下單後 2 小時內取消訂單。不幸的是，一旦訂單發貨，我們就無法取消或更改您的訂單。如需退貨，請參閱我們的 退貨政策.

 

訂單出貨後，我們無法取消或更改訂單的任何部分，包括送貨地址或付款方式。

如果您需要更改送貨地址，請在收到出貨確認電子郵件之前與我們聯絡。一旦您的訂單發貨，我們將無法進行任何更改。

 

輸入國家/地區詳細資訊後，運費將添加到您的訂單中並顯示在結帳頁面上。這些費率不包括包裹到達目的地國家時可能收取的進口費用。下訂單前請檢查您所在國家/地區的海關規則和稅率。

在「免費送貨」促銷期間，您的訂單將無需支付運費。

對美國客戶很重要：稅金現於結帳時收取，並預付給美國海關。送貨時無需支付額外費用。

 

我們承擔以下國家的所有稅金和關稅：

• 美國
• Canada
• 歐盟區
• 英國
• 海灣國家（沙烏地阿拉伯、阿拉伯聯合大公國、卡達）

對於所有其他國家/地區，適用的海關費用、稅金和關稅由客戶負責。海關當局要求我們在包裹上註明您訂單的價值。您的包裹的放行由海關代理自行決定。

美國更新： 從...開始 2025 年 8 月 29 日，美國適用 所有國際貨運的稅費，無論訂單金額多少。對於從土耳其發貨的貨物，此費率目前為 15%. 我們在結帳時收取這些費用，並代表您直接支付給美國海關， 確保順利送達，抵達後無需額外費用。如果包裹被美國海關拒收，責任由我們承擔，我們將全額退還您的款項。

 

我們確保所有物品在交付時完好無損，並用柔軟耐用的材料包裹。請在收到訂單後檢查您的訂單。如果有任何物品損壞， 要求與貨運人員填寫表格並立即通知我們。 我們將檢查交貨條件，如果運送過程中損壞，我們將退款給您。