Умови та положення

 

Загальні положення

Доступ до цього вебсайту та його використання, а також до продуктів і послуг, доступних через нього (разом — «Послуги»), регулюються наведеними нижче умовами та повідомленнями («Умови надання послуг»). Користуючись Послугами, ви погоджуєтеся з усіма Умовами надання послуг, які ми час від часу можемо оновлювати.

Регулярно перевіряйте цю сторінку, щоб дізнаватися про зміни, які ми могли внести до Умов надання послуг. Доступ до цього вебсайту надається тимчасово, і ми залишаємо за собою право без попередження припиняти або змінювати надання послуг. Ми не несемо відповідальності, якщо з будь-якої причини цей вебсайт буде недоступний у будь-який час або протягом будь-якого періоду. Час від часу ми можемо обмежувати доступ до деяких або всіх розділів цього вебсайту.

Цей вебсайт також може містити посилання на інші вебсайти, якими не керує www.grandturkishbazaar.com. www.grandturkishbazaar.com не контролює пов’язані сайти й не несе відповідальності за них або за будь-які збитки чи шкоду, що можуть виникнути внаслідок їх використання вами. Використання пов’язаних сайтів регулюється умовами користування та надання послуг, розміщеними на кожному з таких сайтів.

Grand Turkish Bazaar не може гарантувати, що вміст сайту завжди буде точним і не міститиме друкарських помилок. Так само ми не можемо гарантувати, що вся інформація буде актуальною. www.grandturkishbazaar.com може будь-коли змінити вміст сайту. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки, спричинені використанням сайту або неможливістю ним скористатися. www.grandturkishbazaar.com не може гарантувати безперебійний, безпроблемний і безпечний доступ до сайту.

 

Обмежені гарантії

  1. Ми не гарантуємо й не заявляємо:
    (a) повноту чи точність інформації, опублікованої на нашому вебсайті;
    (b) актуальність матеріалів на вебсайті; або
    (c) постійну доступність вебсайту чи будь-якої послуги на ньому.
  2. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд у будь-який час і без попередження чи пояснення припинити або змінити будь-які чи всі послуги нашого вебсайту, а також припинити публікацію вебсайту; за винятком випадків, прямо передбачених цими умовами, ви не матимете права на компенсацію чи будь-яку іншу виплату в разі припинення або зміни будь-яких послуг вебсайту чи припинення його публікації.
  3. У максимально дозволеному чинним законодавством обсязі ми виключаємо всі заяви та гарантії, що стосуються предмета цих умов, нашого вебсайту та його використання.

 

Обмеження та виключення відповідальності

  1. Ніщо в цих умовах не має:
    (a) обмежувати або виключати відповідальність за смерть чи тілесні ушкодження, спричинені недбалістю;
    (b) обмежувати або виключати відповідальність за шахрайство чи введення в оману шляхом шахрайства;
    (c) обмежувати будь-яку відповідальність у спосіб, не дозволений застосовним законодавством; або
    (d) виключати будь-яку відповідальність, яку не можна виключити згідно із застосовним законодавством.
    Обмеження та виключення відповідальності, викладені в інших положеннях цих умов, регулюють усю відповідальність, що виникає за цими умовами або стосується їхнього предмета, зокрема відповідальність, що виникає з договору, делікту (включно з недбалістю) та порушення встановленого законом обов’язку, за винятком випадків, прямо передбачених інакше в цих умовах.
  2. У тій мірі, у якій наш вебсайт, а також розміщена на ньому інформація та послуги надаються безкоштовно, ми не несемо відповідальності за будь-які збитки чи шкоду будь-якого характеру.
  3. Ми не несемо перед вами відповідальності за будь-які збитки, спричинені подією або подіями, що перебувають поза межами нашого розумного контролю.
  4. Ми не несемо перед вами відповідальності за будь-які комерційні збитки, зокрема (без обмежень) за втрату прибутку, доходу, виручки, можливості користування, обсягів виробництва, очікуваних заощаджень, бізнесу, контрактів, комерційних можливостей або ділової репутації чи за шкоду їм.
  5. Ми не несемо перед вами відповідальності за втрату чи пошкодження будь-яких даних, баз даних або програмного забезпечення.
  6. Ми не несемо перед вами відповідальності за будь-які особливі, непрямі чи побічні збитки або шкоду.
  7. Ви погоджуєтеся, що ми зацікавлені в обмеженні особистої відповідальності наших посадових осіб і працівників, і з огляду на цей інтерес визнаєте, що ми є юридичною особою з обмеженою відповідальністю; ви погоджуєтеся не висувати особистих претензій до наших посадових осіб чи працівників щодо будь-яких збитків, яких ви зазнали у зв’язку з вебсайтом або цими умовами (це, звичайно, не обмежує і не виключає відповідальності самої юридичної особи з обмеженою відповідальністю за дії та бездіяльність наших посадових осіб і працівників).

 

Заборона

Ви не повинні зловживати цим вебсайтом. Вам заборонено: вчиняти або заохочувати до вчинення кримінального правопорушення; передавати чи поширювати віруси, троянські програми, хробаки, логічні бомби або будь-які інші матеріали, що є зловмисними, технологічно шкідливими, конфіденційними, образливими чи непристойними; зламувати будь-які компоненти Сервісу; пошкоджувати дані; завдавати незручностей іншим користувачам; порушувати майнові права будь-якої іншої особи; надсилати небажану рекламу чи рекламні матеріали, які зазвичай називають «спамом»; або намагатися вплинути на роботу чи функціонування будь-яких комп’ютерних засобів, що належать цьому вебсайту або доступні через нього. Порушення цього положення є кримінальним правопорушенням. www.grandturkishbazaar.com повідомить про будь-яке таке порушення відповідні правоохоронні органи та розкриє їм вашу особу. Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, спричинені розподіленою атакою на відмову в обслуговуванні, вірусами або іншими технологічно шкідливими матеріалами, які можуть заразити ваше комп’ютерне обладнання, комп’ютерні програми, дані чи інші матеріали, що є вашою власністю, унаслідок використання вами цього вебсайту або завантаження матеріалів, розміщених на ньому чи на будь-якому пов’язаному з ним вебсайті.

Ми не несемо відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, спричинені розподіленою атакою на відмову в обслуговуванні, вірусами або іншими технологічно шкідливими матеріалами, які можуть заразити ваше комп’ютерне обладнання, комп’ютерні програми, дані чи інші матеріали, що є вашою власністю, унаслідок використання вами цього вебсайту або завантаження матеріалів, розміщених на ньому чи на будь-якому пов’язаному з ним вебсайті.

 

Повідомлення про дозвіл на використання авторських матеріалів

Авторські права на документи, розміщені на цьому сайті (зокрема, але не виключно, на торговельні марки www.grandturkishbazaar.com, логотипи, графіку, текст, фотографії, дизайн, значки, зображення, дані та програмне забезпечення), належать або надані за ліцензією www.grandturkishbazaar.com та її афілійованим особам. Ви маєте право використовувати цей матеріал лише в особистих некомерційних цілях. Ви можете завантажувати, друкувати та зберігати копії цього матеріалу для власного особистого некомерційного використання за умови, що це повідомлення про дозвіл на використання матеріалів, захищених авторським правом, включено до всіх таких копій. Ви не маєте права стягувати плату за використання матеріалу, а також публікувати, копіювати чи іншим чином поширювати його серед інших осіб без попередньої згоди www.grandturkishbazaar.com. Ви не маєте права будь-яким чином змінювати матеріал без попереднього письмового дозволу власника авторських прав. За винятком випадків, прямо зазначених у цьому юридичному повідомленні, жодні права чи ліцензії на матеріал або будь-яку його частину не надаються й не маються на увазі. З питань преси, будь ласка, зв’яжіться з нами. 

 

Торговельні марки

До наших торговельних марок, зокрема, належать назва та логотип www.grandturkishbazaar.com. Ці торговельні марки можуть використовуватися або бути зареєстровані в кількох країнах, а використання вами цього вебсайту не надає вам жодних прав на використання наших торговельних марок.

 

Політика конфіденційності

До будь-якої персональної інформації, збереженої на сайті, ми ставимося з максимальною обережністю. Збережена нами інформація не продається й не використовується з іншою метою, окрім забезпечення найкращого сервісу. Вона використовується виключно для інформування вас про спеціальні пропозиції та інші маркетингові можливості, пов’язані з різними підрозділами www.grandturkishbazaar.com Ваші персональні дані можуть передаватися третім особам лише за потреби для досягнення описаних вище цілей. Усі клієнти, які оплачують карткою, проходять перевірку. www.grandturkishbazaar.com залишає за собою право затримати виконання будь-якого замовлення за підозри в шахрайстві. З міркувань безпеки ми не зберігаємо платіжні дані в нашій базі даних.

 

Варіанти керування вашими даними

Коротко кажучи: ви повністю контролюєте використання своїх даних. Ми надаємо інструменти, за допомогою яких ви можете обмежити обсяг обробки ваших даних або повністю видалити їх.

Персональні дані

Ви можете змінити свої персональні дані (ім’я, прізвище, адресу) у розділі «Мій обліковий запис» на сайті. Створювати обліковий запис необов’язково, тож, якщо ви не хочете, щоб ми зберігали ці дані, просто не створюйте його. Персональні дані зберігатимуться лише у випадках, описаних у розділі а цієї політики.

Право бути забутим

Якщо ви більше не хочете, щоб Grand Turkish Bazaar зберігав вашу інформацію, ви можете подати запит на її видалення та закриття облікового запису. Зверніть увагу: якщо ви вирішите це зробити:

 

Ми можемо зберігати деяку інформацію в межах законних ділових інтересів, наприклад для виявлення шахрайства.

Ми можемо зберігати деякі платіжні дані для виконання юридичних зобов’язань, зокрема податкових зобов’язань, вимог щодо звітності та аудиту.

Щоб розпочати процедуру видалення ваших даних, напишіть електронного листа відповідальному за захист даних за адресою contact@grandturkishbazaar.com.

 

Як і коли ми передаємо інформацію

Необхідно передавати дані як усередині компанії, так і за її межі. Нижче наведено способи, у які ми це робимо:

Stripe

Коли ви купуєте товар у Grand Turkish Bazaar, ми передаємо інформацію компанії Stripe, що необхідно для здійснення покупки.

Google Analytics

Ми маємо законний інтерес аналізувати ефективність роботи наших вебсайтів (наприклад, кількість відвідувачів і транзакцій протягом певного дня), щоб покращувати наш сервіс.

Операційне програмне забезпечення

Для роботи сервісу Grand Turkish Bazaar інформацію потрібно передавати всередині компанії. Наприклад, якщо Джо Блоггс зробить покупку на нашому вебсайті, відомості про неї надійдуть на наш склад, щоб замовлення можна було виконати.

Facebook

Ми можемо використовувати деякі ваші дані для створення схожих аудиторій у Facebook, щоб знаходити потенційних клієнтів, яким можуть сподобатися послуги Grand Turkish Bazaar.

Правоохоронні органи або державні установи

Ми передаємо інформацію лише тоді, коли вважаємо, що таке розкриття обґрунтовано необхідне для дотримання закону, нормативного акта або законної вимоги.

 

Файли cookie

На сайті використовуються файли cookie, щоб покращити ваш досвід перегляду. Крім того, для статистичних цілей файли cookie ідентифікують ваш комп’ютер і дають сайту змогу запам’ятовувати ваші персональні налаштування. У браузері можна налаштувати сповіщення про активацію файлу cookie. Це дає змогу відмовитися від використання цього файлу cookie або видалити його після завершення відвідування сайту. Якщо файли cookie вимкнено, доступ до інтернет-магазину буде неможливий.

 

Посилання

Сайт може містити посилання на інші вебсайти, які перебувають поза нашим контролем. Ми не несемо відповідальності за вміст таких сайтів або їхні політики конфіденційності.

 

Умови продажу

Розміщуючи замовлення, ви пропонуєте придбати товар на наведених нижче умовах і з дотриманням цих умов. Усі замовлення залежать від наявності товару та підтвердження ціни замовлення. www.grandturkishbazaar.com не гарантує, що всі товари, представлені в інтернет-магазині www.grandturkishbazaar.com, є в наявності на момент оформлення замовлення. Якщо товару немає в наявності, ми зв’яжемося з вами.

Строки відправлення можуть змінюватися залежно від наявності товару, а будь-які гарантії чи заяви щодо строків доставки не поширюються на затримки, спричинені поштовими затримками або форс-мажорними обставинами, за які ми не несемо відповідальності. Зверніть увагу: під час національних свят у Туреччині та запуску колекцій доставка може тривати довше, ніж зазвичай. Щоб укласти договір із www.grandturkishbazaar.com, вам має виповнитися 18 років. Ми залишаємо за собою право відмовити в будь-якому запиті, поданому вами. Якщо ваше замовлення буде прийнято, ми повідомимо вас електронною поштою та підтвердимо особу сторони, з якою ви уклали договір. Зазвичай це буде www.grandturkishbazaar.com, але в деяких випадках це може бути третя сторона. Якщо договір укладається з третьою стороною, www.grandturkishbazaar.com не виступає ані її агентом, ані принципалом: договір укладається між вами та цією третьою стороною й регулюється наданими нею умовами продажу. Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що всі надані вами дані є правдивими й точними та що у вас достатньо коштів для оплати товарів. Усі оголошені ціни можуть змінюватися.

Коли ви оформите замовлення, ви отримаєте електронне підтвердження про його отримання. Хоча ми намагаємося забезпечити точність усіх відомостей, описів і цін, наведених на цьому вебсайті, помилки все ж можуть траплятися. Якщо ми виявимо помилку в ціні будь-якого замовленого вами товару, ми якомога швидше повідомимо вас про це й запропонуємо підтвердити замовлення за правильною ціною або скасувати його. Якщо нам не вдасться зв’язатися з вами, ми вважатимемо замовлення скасованим. Якщо ви скасуєте замовлення після оплати товарів, вам буде повернено всю сплачену суму. За потреби ціни включають ПДВ. Доставка оплачується додатково; відповідні додаткові витрати чітко зазначаються, де це потрібно, і включаються до «Загальної вартості». Вартість доставки не включає імпортні збори, які можуть стягуватися у вашій країні проживання, коли посилка прибуде до країни призначення.
Сервіс може містити друкарські чи інші помилки або неточності, а також неповну чи застарілу інформацію. Тому ми залишаємо за собою право виправляти будь-які помилки, неточності чи пропуски, а також змінювати або оновлювати інформацію в будь-який час без попереднього повідомлення. Ми залишаємо за собою право відмовити у виконанні будь-яких замовлень, оформлених вами на підставі інформації в Сервісі, яка може містити помилки чи неточності, зокрема застарілі відомості про ціни, доставку, умови оплати або політику повернення.

Право на відмову від товару не поширюється на харчові продукти відповідно до Торговельного кодексу Туреччини. Водночас ми готові врахувати ваші потреби: ви можете повернути товари, які не були пошкоджені чи зіпсовані під час доставки. Якщо після відправлення замовлення ви зміните адресу або якщо замовлення затримається й не надійде до визначених вами дат, скористатися правом на відмову від товару не можна.

Ви маєте право повернути замовлення, якщо посилку пошкоджено під час доставки або вона розпалася, що погіршило якість товару.

Ми повністю повернемо вам кошти, якщо ви захочете повернути замовлення, або безкоштовно повторно доставимо товар — на ваш розсуд.

Зверніть увагу: замовлення на індивідуальне виготовлення та харчові продукти не підлягають поверненню коштів через особливості цих товарів.

 

Форс-мажорні обставини

У разі форс-мажорних обставин зобов’язання www.grandturkishbazaar.com буде призупинено. У таких випадках договір між вами та www.grandturkishbazaar.com може бути частково або повністю розірваний вами або www.grandturkishbazaar.com. До форс-мажорних обставин належать війна, громадянська війна, революція, заворушення, дії державних органів, страйк, локаут, блокада, перебої з електропостачанням, телефонним зв’язком або доступом до Інтернету, стихійні лиха та подібні події. За таких обставин www.grandturkishbazaar.com докладатиме зусиль, щоб своєчасно вирішити всі питання.

 

Податки та мита

Усі застосовні митні збори, податки та мита є виключною відповідальністю клієнта. Митні органи вимагають зазначати вартість вашого замовлення безпосередньо на посилці. Рішення про випуск посилки приймають виключно митні агенти.

 

Застосовне право

Умови користування складено відповідно до законодавства Туреччини, а виключну юрисдикцію щодо будь-яких спорів за цією угодою мають турецькі суди. Законодавство країни клієнта може відрізнятися від законодавства Туреччини, і для користування цим вебсайтом можуть діяти додаткові юридичні вимоги. Ви зобов’язані дотримуватися всіх чинних місцевих і міжнародних законів та нормативних актів щодо використання нашого вебсайту.

 

Grand Turkish Bazaar