配送信息

全球快递

您住的地方都不重要

我们将所有物品交付给您的门

与世界各地最好的运输公司!

所有订单都已发货 从伊斯坦布尔/土耳其经DHL WORLDWIDE EXPRESS。

我们很高兴与世界领袖航运公司合作。

我们的客户只需几天即可收到订单。

你在全球发货吗?

是的,我们在全球发货。

请注意: 根据其国家规定,一些国家可能需要额外的食品文件。 在下订单之前,请对您所在国家/地区的自定义规则进行本地研究。

你快递吗?

您从Grand Turkish Bazaar购买的所有订单均由 快递运费不收取额外的快递运费。

装运后的估计交货时间是多少?

  • 英国:1-2营业日
  • 欧洲:1-2营业日
  • 美国/加拿大:2-3工作日
  • 世界其他地区:2-4营业日

什么是运费?

运费根据您订单的重量和您所在国家/地区的距离而变化。 我们会在您输入您的国家/地区详细信息后自动计算您的运费并告知您购物车和结帐页面的价格。

你提供追踪号码吗?

是的,每笔订单都是由DHL Express或Aramex(针对海湾国家/地区)发货的,具体取决于您的选择,并且在您发货后,我们会立即通知您您的跟踪编号。

您可以通过电子邮件提供的链接跟踪订单。

另外,我们还会通过电子邮件通知您有关订单直到交货的每个步骤的信息。

我可以取消订单吗?

您可以在2小时内取消订单。 我们无法在发货后取消或更改您的订单。 如果您想退货,请查看我们的订单 退货政策.

我订购后可以更改我的送货地址吗?

我们无法取消或更改您订单的任何部分,包括订单发货后的送货地址或付款方式。 但是,在您没有收到我们的发货邮件之前,您可以向我们发送有关地址变更的邮件。 我们会处理它。

运输费用

运输费用将添加到您的订单中,并在您输入国家/地区详细信息后显示在结帐页面中。 运费不包含在包裹到达目的地国家时可能收取的进口费用。 在下订单之前,请检查您所在国家/地区的自定义规则和税率。 在“免费送货”期间,您的订单将在没有运费的情况下发货。

税收和职责

所有适用的定制费用,税费和关税均由客户自行承担。 自定义权限要求我们直接在您的包裹上说明您的订单价值。 自定义代理商可自行决定是否发布您的包裹。

损坏的物品

我们会尽力为您提供完美的物品。 我们用柔软耐用的材料包裹它们。 但是在收到货物人员的包裹时请检查您的订单。 如果包装中有任何损坏的物品, 要求与货运人员一起填写表格 并通知我们有关情况。 我们将检查交货条件,如果在运输过程中发生损坏,我们将退还给您。

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