配送信息

全球快递

您住的地方都不重要

我们将所有物品交付给您的门

与世界各地最好的运输公司!

所有订单都已发货 从伊斯坦布尔/土耳其通过 DHL WORLDWIDE EXPRESS。

我们很高兴与世界领先的航运公司合作。

我们的客户会在几天内收到他们的订单。

你在全球发货吗?

是的,我们支持全球发货。

请注意: 根据其国家规定,一些国家/地区可能需要额外的食品文件。 请在下订单前对您所在国家/地区的海关规则进行当地研究。

 

你快递吗?

您从Grand Turkish Bazaar购买的所有订单均由 Express Shipping 不收取额外的快递运费。

 

装运后的估计交货时间是多少?

  • 英国:1-2营业日
  • 欧洲:1-2营业日
  • 美国/加拿大:2-3工作日
  • 世界其他地区:2-4营业日

 

什么是运费?

运费根据您订单的重量和您所在国家/地区的距离而变化。 我们会自动计算您的运费,并在您输入您的国家详细信息后在购物车和结帐页面上告知您价格。

 

你提供追踪号码吗?

是的,每个订单都由 DHL Express 或 Aramex(适用于海湾国家/地区)运送,具体取决于您的选择,我们会在您的订单发货后立即通知您您的追踪号码。

您可以通过电子邮件中提供的链接跟踪您的订单。

此外,我们会通过电子邮件通知您订单的每一步,直至交付。

 

我可以取消订单吗?

您可以在 2 小时内取消订单。 一旦发货,我们将无法取消或更改您的订单。 如果您想退货,请查看我们的 退货政策.

 

我订购后可以更改我的送货地址吗?

一旦您的订单发货,我们将无法取消或更改您订单的任何部分,包括送货地址或付款方式。 但在您没有收到我们的发货邮件之前,您可以向我们发送有关地址更改的邮件。 我们会处理的。

 

运输费用

输入您的国家详细信息后,运费将添加到您的订单中并显示在结帐页面上。 运费不包括包裹到达目的地国家/地区时可能收取的进口费用。 请在下订单前查看您所在国家/地区的海关规定和税率。 在“免费送货”期间,您的订单将在不收取运费的情况下发货。

 

税收和职责

所有适用的海关费用、税款和关税均由客户自行承担。 海关当局要求我们直接在您的包裹上注明您订单的价值。 海关代理可自行决定是否放行您的包裹。

 

损坏的物品

我们会尽力为您提供完美的物品。 我们用柔软耐用的材料包裹它们。 但是在收到货物人员的包裹时请检查您的订单。 如果包装中有任何损坏的物品, 要求与货运人员一起填表 并通知我们有关情况。 我们将检查交货条件,如果在运输过程中发生损坏,我们将退还给您。

 

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