土耳其大集市在全球范围内提供服务。
您的送货国家/地区当前设置为:
[国家的名字]


运输费用
最小订单价值
免运费限额
邮寄时间
信使
*土耳其的周末和银行假日被归类为非工作日。


关于巧克力的注意事项:

我们采取一切可能的预防措施,使巧克力产品在运输过程中保持凉爽。

购买运往气候炎热国家的巧克力或糖果的风险由您自行承担。


配送信息

全球交付

在土耳其大巴扎,我们优先考虑为全球客户提供无缝、高效的交付体验。以下是您需要了解的有关我们的运输流程的所有信息:

全球快递

我们将所有物品交付给您的门

所有订单均已发货 通过 DHL WORLDWIDE EXPRESS 从土耳其伊斯坦布尔出发。

我们很荣幸能与 世界领先的航运公司,确保我们的客户在短短几天内收到订单。

你在全球发货吗?

是的,我们在全球范围内发货。请检查上面的下拉菜单中是否列出了您所在的国家/地区,以确认是否可以发货。

请注意: 根据国家法规,一些国家可能需要食品的额外文件。下订单前请研究您所在国家/地区的海关规则。

 

你们提供快递服务吗?

绝对地! Grand Turkey Bazaar 的所有订单均通过 Express Shipping 运送,无需支付额外费用。

 

发货后预计交货时间是多少?

  • 英国: 1-3 个工作日(发货后)
  • 欧洲: 1-3 个工作日(发货后)
  • 美国/加拿大: 2-4 个工作日(发货后)
  • 世界其他地区: 2-5 个工作日(发货后)

 

什么是运费?

运费根据您的订单重量和您所在国家/地区的距离而有所不同。输入您所在国家/地区的详细信息后,运费会自动计算并显示在购物车和结账页面上。

 

你提供追踪号码吗?

是的,每个订单都会附带一个跟踪号码。根据您的选择,订单将通过 DHL Express 或 Aramex(适用于海湾国家)运送。

订单发货后,我们将通知您您的追踪号码。

您可以使用确认电子邮件中提供的链接跟踪您的订单。此外,我们会在交货前的每一步通过电子邮件通知您。

 

我可以取消订单吗?

您可以在下单后 2 小时内取消订单。不幸的是,一旦订单发货,我们就无法取消或更改您的订单。如需退货,请参阅我们的 退货政策.

 

下订单后可以更改送货地址吗?

订单发货后,我们无法取消或更改订单的任何部分,包括送货地址或付款方式。

如果您需要更改送货地址,请在收到发货确认电子邮件之前联系我们。一旦您的订单发货,我们将无法进行任何更改。

 

运输费用

输入国家/地区详细信息后,运费将添加到您的订单中并显示在结帐页面上。这些费率不包括包裹到达目的地国家/地区时可能收取的进口费用。下订单前请检查您所在国家/地区的海关规则和税率。

在“免费送货”促销期间,您的订单将无需支付运费。

 

税收和职责

我们承担以下国家/地区的所有税费和关税:

  • 美国
  • Canada
  • 欧盟区
  • 英国
  • 海湾国家(沙特阿拉伯、阿拉伯联合酋长国、卡塔尔)
  • 对于所有其他国家/地区,适用的海关费用、税费和关税由客户负责。海关当局要求我们在包裹上注明您订单的价值。您的包裹的放行由海关代理自行决定。

     

    损坏的物品

    我们确保所有物品在交付时完好无损,并用柔软耐用的材料包裹。请在收到订单后检查您的订单。如果有任何物品损坏, 要求与货运人员填写表格并立即通知我们。 我们将检查交货条件,如果运输过程中损坏,我们将退款给您。

     

    大土耳其义卖市场