Veel gestelde vragen (FAQ)

Ja, we verzenden alle bestellingen wereldwijd met expresverzendingsdiensten.

LET OP: Afhankelijk van hun nationale regels kunnen sommige landen aanvullende documenten voor voedselproducten afwijzen of verlangen.

Doe lokaal onderzoek naar de douaneregels van het land van bestemming voordat u een bestelling plaatst.
Bijvoorbeeld; MEXICO of SPANJE hebben strikte regels over etenswaren. Klanten uit deze landen moeten daar rekening mee houden voordat ze een bestelling plaatsen.

Alle bestellingen die u bij Grand Turkish Bazaar koopt, worden verzonden door Expresverzending zonder extra kosten voor expresverzending in rekening te brengen.

VK: 1-2 werkdagen
Europa: 1-2 werkdagen
VS / Canada: 2-3 werkdagen
Zuid-Amerika: 2-4 werkdagen
Rest van de wereld: 2-5 werkdagen

De verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling en de afstand tot uw land.
We berekenen uw verzendkosten automatisch en informeren u over de verzendkosten op de afrekenpagina voordat u betaalt.

Ja, we sturen u een trackingnummer en trackinglink bij elke bestelling. We informeren u over elke stap van uw bestelling tot aan de levering.

U kunt uw bestelling binnen 3 uur na betaling annuleren. We kunnen uw bestelling niet meer annuleren of wijzigen nadat deze is verzonden.
Als je je bestelling wilt retourneren, ga dan naar onze retouren beleid

U kunt uw verzendgegevens wijzigen totdat we de zending hebben uitgevoerd. We kunnen geen enkel deel van uw bestelling annuleren of wijzigen, inclusief het afleveradres of de betaalmethode, zodra uw bestelling is verzonden.

Verzendkosten worden aan uw bestelling toegevoegd en weergegeven op de afrekenpagina.
Verzendkosten zijn exclusief invoerkosten die in rekening kunnen worden gebracht wanneer het pakket het land van bestemming bereikt.
De prijzen op de betaalpagina zijn exclusief BTW.
De douane-belasting verschilt per land, afhankelijk van ieders beleid.
Mogelijk wordt u gevraagd om douane belasting te betalen wanneer de levering aankomt.
Tijdens 'Gratis verzending' wordt uw bestelling verzonden zonder verzendkosten.

De prijzen op de betaalpagina zijn exclusief BTW.
De douane-belasting verschilt per land, afhankelijk van ieders beleid.
Mogelijk wordt u gevraagd om douane belasting te betalen wanneer de levering aankomt.
Alle toepasselijke douanekosten, belastingen en invoerrechten zijn uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant.
Aangepaste autoriteiten vereisen dat we de waarde van uw bestelling rechtstreeks op uw pakket vermelden.
Het is naar eigen goeddunken van aangepaste agenten om uw pakket vrij te geven.