Privacybeleid

 

We begrijpen dat je je grote zorgen maakt over het gebruik en delen van je persoonsgegevens. We waarderen het vertrouwen dat je stelt in onze zorgvuldige en vertrouwelijke omgang met deze gegevens. In deze verklaring leggen we ons beleid voor de bescherming van je privacy uit. Onze website wordt beheerd door Grand Turkish Bazaar Als je onze website hebt bezocht, beschouwen we dat als je aanvaarding van dit privacybeleid.  

Telkens wanneer je contact met ons hebt, ontvangen en registreren we de informatie die je verstrekt. Net als veel andere websites gebruiken we bijvoorbeeld ‘cookies’. Wanneer je browser GrandTurkishBazaar.com bezoekt, verzamelen we bepaalde informatie. (Raadpleeg het voorbeeld van het verzamelproces aan het einde van dit beleid.) Veel bedrijven bieden technologie waarmee je websites anoniem kunt bezoeken. Hoewel we je in dat geval geen gepersonaliseerde ervaring op onze website kunnen bieden omdat je identiteit onbekend is, willen we je toch wijzen op het bestaan van deze technologieën.  

Om e-mails nuttiger en interessanter te maken, ontvangen we vaak een bevestiging wanneer je een e-mail van GrandTurkishBazaar.com opent, zodat we weten dat je de verzonden e-mail hebt gelezen. (Als je computer deze functie ondersteunt.) We vergelijken onze klantenlijst ook met die van andere bedrijven om ongewenste berichten te voorkomen. Informatie uit andere bronnen: we kunnen informatie uit andere bronnen verzamelen en toevoegen aan onze klantendatabase (raadpleeg het voorbeeld van het verzamelproces aan het einde van dit beleid).  

Cookies zijn een soort herkenningstekens die bestaan uit letters en cijfers. Via je internetbrowser lezen we deze op de harde schijf van je computer, zodat ons systeem je browser tijdens je bezoek kan herkennen en de kenmerken en het aantal artikelen in je winkelwagen kan weergeven. In de helpfunctie van de werkbalk van je browser lees je hoe je kunt voorkomen dat de browser nieuwe cookies installeert en hoe je een melding krijgt wanneer de browser een nieuwe cookie installeert of cookies helemaal uitschakelt. Je kunt ook vergelijkbare gegevens van browseruitbreidingen, zoals Flash-cookies, uitschakelen of verwijderen door de instellingen ervan te wijzigen of de websites van andere fabrikanten te bezoeken. Cookies kunnen je echter helpen optimaal gebruik te maken van de speciale diensten van GrandTurkishBazaar.com. Daarom raden we je aan deze functie ingeschakeld te laten.  

Voorbeelden van informatie die we uit andere bronnen ontvangen, zijn verzend- en adresgegevens die we van onze expediteur of een andere derde partij krijgen. Deze gegevens kunnen onze administratie aanvullen en het bezorgen van je volgende bestelling en het contact met jou vergemakkelijken. Het gaat ook om accountgegevens, informatie over aankopen of retourzendingen, zoekwoorden en zoekresultaten die via de diensten van onze aangesloten ondernemingen worden verkregen, paginaweergaven die we van onze samenwerkingspartners krijgen, en zoekresultaten en links, waaronder resultaten uit betaalde zoeklijsten.  

We kunnen de volgende informatie verzamelen:

• Naam
• Contactgegevens, waaronder je e-mailadres
• Demografische gegevens, zoals je postcode, voorkeuren en interesses
• Andere informatie die relevant is voor klantonderzoeken en/of aanbiedingen

We hebben deze informatie nodig om je behoeften te begrijpen en je betere service te bieden, met name om de volgende redenen:

• Interne administratie.
• We kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren.
• We kunnen je van tijd tot tijd met het e-mailadres dat je hebt opgegeven e-mails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan we denken dat je die interessant vindt.
• Van tijd tot tijd kunnen we je gegevens ook gebruiken om contact met je op te nemen voor marktonderzoek. We kunnen je per e-mail, telefoon of post benaderen. Ook kunnen we de informatie gebruiken om de website af te stemmen op je interesses.
• Daarnaast kunnen we de informatie gebruiken om de website af te stemmen op je interesses.

We doen er alles aan om je gegevens veilig te houden. Om ongeoorloofde toegang tot of openbaarmaking van gegevens te voorkomen, hebben we passende fysieke, elektronische en organisatorische procedures ingevoerd om de informatie die we online verzamelen te beschermen en te beveiligen.

Onze website kan links bevatten naar andere interessante websites. Houd er echter rekening mee dat we geen controle hebben over andere websites zodra je onze site via zo’n link verlaat. Daarom zijn we niet verantwoordelijk voor de bescherming en privacy van informatie die je tijdens je bezoek aan zulke websites verstrekt. Deze websites vallen niet onder dit privacybeleid. Wees voorzichtig en raadpleeg het privacybeleid van de betreffende website.

Je kunt de verzameling of het gebruik van je persoonsgegevens op de volgende manieren beperken:

• Wanneer je op de website wordt gevraagd een formulier in te vullen, let dan op het vakje dat je kunt aanvinken om aan te geven dat je niet wilt dat iemand de informatie gebruikt voor direct marketing.
• Als je eerder toestemming hebt gegeven voor het gebruik van je persoonsgegevens voor direct marketing, kun je die toestemming op elk moment intrekken door ons te schrijven of een e-mail te sturen naar contact@grandturkishbazaar.com
• We verkopen, verspreiden of verhuren je persoonsgegevens niet aan derden, tenzij je daarvoor toestemming hebt gegeven of we daartoe wettelijk verplicht zijn. We kunnen informatie delen met advertentieplatforms zoals beschreven in het onderstaande gedeelte ‘Aangepaste doelgroeplijst’, met inachtneming van de toepasselijke toestemmingsvereisten.
• Je kunt, voor zover de toepasselijke wetgeving dit toestaat, opvragen welke persoonsgegevens we over je bewaren. Wil je een kopie ontvangen van de informatie die we over je bewaren, schrijf dan naar contact@grandturkishbazaar.com
• Als je denkt dat informatie die we over je hebben onjuist of onvolledig is, schrijf ons dan zo snel mogelijk op bovenstaand adres of stuur ons een e-mail. We corrigeren onjuiste informatie direct.
• Je kunt je persoonsgegevens aanpassen en je toestemming voor marketingberichten wijzigen door een e-mail te sturen naar contact@grandturkishbazaar.com

We kunnen het e-mailadres dat je opgeeft of bevestigt bij het plaatsen van een bestelling gebruiken om klanten die een aankoop hebben gedaan toe te voegen aan advertentiedoelgroepen op Google Ads. Hiervoor kunnen we dat e-mailadres van de bestelling delen met Google Ads, met inachtneming van de toepasselijke toestemmingsvereisten. Alleen inloggen of registreren met Google zorgt er niet voor dat je aan een advertentiedoelgroep wordt toegevoegd.

We kunnen ook de e-mailadressen verzamelen van klanten die op onze site een bestelling plaatsen, deze gegevens lokaal hashen en de gehashte gegevens naar Facebook verzenden om ‘Aangepaste doelgroepen’ en ‘Vergelijkbare doelgroepen’ aan te maken. Als je niet wilt worden opgenomen in onze advertentiedoelgroepen van klanten, stuur ons dan een e-mail op contact@grandturkishbazaar.com. We starten dan het proces om je gegevens uit onze doelgroeplijsten te verwijderen.

Wanneer je ervoor kiest om met je Google-account in te loggen bij Grand Turkish Bazaar, kan Google ons basisaccountgegevens verstrekken, zoals je naam, e-mailadres, profielfoto en een unieke Google-account-ID. We gebruiken deze informatie om:

• Maak je Grand Turkish Bazaar-klantaccount aan en verifieer het.
• Laat je veilig aanmelden zonder een apart wachtwoord aan te maken.
• Koppel je account aan je bestellingen, adressen en accountvoorkeuren.
• Bied klantenondersteuning voor je account.

We hebben geen toegang tot je Gmail-berichten, bestanden in Google Drive, contacten, agenda of andere privéservices van Google. We verkopen geen informatie die we via Google Sign-In ontvangen en gebruiken Google Sign-In niet als bron voor advertentiedoelgroepen. Als je een bestelling plaatst, kan het e-mailadres dat je voor die bestelling opgeeft of bevestigt, worden gebruikt zoals beschreven in het bovenstaande gedeelte ‘Aangepaste doelgroeplijst’.

We bewaren je accountgegevens zolang je Grand Turkish Bazaar-account actief is, of zolang dat nodig is om onze diensten te leveren en te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen. Je kunt verzoeken om inzage in, correctie van of verwijdering van je accountgegevens door contact op te nemen met contact@grandturkishbazaar.com.

Ons gebruik van informatie die we via Google API’s ontvangen, voldoet aan het Google API Services-beleid voor gebruikersgegevens, inclusief de vereisten voor beperkt gebruik.

Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van je computer te worden geplaatst. Zodra je toestemming geeft, wordt het bestand toegevoegd. De cookie helpt het webverkeer te analyseren of laat je weten wanneer je een bepaalde website bezoekt. Cookies zorgen ervoor dat webapplicaties op jou als individu kunnen reageren. Door informatie over je voorkeuren te verzamelen en te onthouden, kan de webapplicatie de werking ervan afstemmen op je behoeften, voorkeuren en afkeuren.

We gebruiken cookies voor verkeersregistratie om te zien welke pagina’s worden bezocht. Zo kunnen we gegevens over het verkeer op webpagina’s analyseren en onze website verbeteren, zodat die aansluit op de behoeften van klanten. We gebruiken deze informatie uitsluitend voor statistische analyses en verwijderen de gegevens daarna uit het systeem.

Cookies helpen ons over het algemeen je een betere website te bieden doordat we kunnen zien welke pagina’s je nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot je computer of tot informatie over jou, behalve de gegevens die je zelf met ons deelt. Je kunt cookies accepteren of weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar meestal kun je de instellingen aanpassen om cookies te weigeren als je dat liever hebt. Daardoor kun je mogelijk niet alle mogelijkheden van de website benutten.

 

Daarnaast heb je, voor zover de toepasselijke wetgeving dit vereist, mogelijk het recht om inzage in je persoonsgegevens te vragen of deze te laten verwijderen. Als je dit wilt doen, neem dan contact op met Klantenservice of mail naar contact@grandturkishbazaar.com. Afhankelijk van de keuzes die je maakt over je gegevens, kunnen bepaalde diensten beperkt of niet beschikbaar zijn.