Vi godtar følgende sikre betalingsmåter:

• Kreditt- og debetkort (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• PayPal
• Stripe
• Apple Pay
• Google Pay
• De fleste større internasjonale kort

Kontantbetaling ved levering (COD) er også tilgjengelig i enkelte land: Saudi-Arabia, De forente arabiske emirater og Kuwait.

 

Absolutt. Alle betalinger behandles via sikre, krypterte betalingsløsninger (Stripe og PayPal).
For din sikkerhet:

• Du oppgir kortopplysningene dine på sikre, krypterte betalingssider.
• Grand Turkish Bazaar ser aldri eller lagrer de fullstendige kortopplysningene dine på serverne våre.

Du vil alltid se «https://”» og et hengelåssymbol i nettleseren din når du betaler.

 

Nei, det er valgfritt å registrere seg.

Du kan bestille som gjest.
Hvis du oppretter en konto, kan du imidlertid:

• Se ordrehistorikken din
• Lagre leveringsadressene dine
• Spore bestillingene dine enklere
• Samle lojalitetspoeng og bruke dem til fremtidige rabatter

 

Betalingen blir trukket umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen.

Alle transaksjoner behandles sikkert av betalingspartnerne våre (PayPal, Stripe, Visa, MasterCard, American Express osv.).
Hvis betalingen din blir avvist, eller du har spørsmål om transaksjonen, kan du kontakte banken som har utstedt kortet, for mer informasjon.

 

Prisene våre vises i 13 forskjellige valutaer.

Du kan endre valuta når som helst:
«Du kan endre valuta ved å åpne menyen til venstre og velge valutaen du foretrekker, i panelet øverst. Du kan også endre valuta ved hjelp av rullegardinmenyen nederst på siden.»

Når du betaler, ser du sluttbeløpet i valutaen du har valgt. Banken eller kortleverandøren din kan bruke sin egen valutakurs og eventuelt kreve gebyrer.

 

Ja, alle prisene våre inkluderer merverdiavgift.

Merk: Eventuelle lokale importavgifter, tollavgifter eller ekspedisjonsgebyrer som tollmyndighetene i landet ditt kan kreve, er ikke inkludert i prisene våre. Disse kostnadene er mottakerens ansvar.

Fraktkostnader er ikke inkludert i prisene som vises på produktsidene.

• Fraktkostnaden beregnes og vises tydelig på betalingssiden før du fullfører kjøpet.
• Hvis bestillingen din kvalifiserer for et tilbud om «gratis frakt», vises dette tydelig, og du blir ikke belastet for frakten.

Husk: Fraktkostnader inkluderer ikke eventuelle importavgifter eller tollavgifter som kan påløpe når pakken kommer til landet ditt.

 

Ja. Vi tilbyr gratis ekspressfrakt på bestillinger som kvalifiserer.

For øyeblikket er gratis ekspressfrakt tilgjengelig på bestillinger over $120 til USA, Canada, Storbritannia, Europa og Midtøsten (med forbehold om kampanjevilkår og tilgjengelighet på bestemmelsesstedet).
Eventuelle aktive kampanjer med gratis frakt vises tydelig på nettstedet vårt og på betalingssiden.

 

Grand Turkish Bazaar godkjenner eller avviser ikke betalinger manuelt.

Hvis betalingen din ble avvist eller kansellert:

• Den ble sannsynligvis blokkert av sikkerhetssystemene til banken eller kortleverandøren din.
• Sjekk kortopplysningene dine, tilgjengelig saldo og eventuelle sikkerhetsvarsler fra banken din.
• Du kan også prøve et annet kort eller en annen betalingsmåte (f.eks. PayPal, Apple Pay eller Google Pay).

Kontakt banken din direkte for mer informasjon.

 

Hvis du ikke har mottatt e-postbekreftelsen på bestillingen din:
1. Sjekk søppelpostmappen.
2. Kontroller at du skrev inn riktig e-postadresse da du betalte.
3. Hvis du fortsatt ikke finner den, kan du kontakte oss, så hjelper vi deg gjerne.

 

Ettersom vi klargjør og sender bestillinger svært raskt, er det begrenset hvilke endringer du kan gjøre.

• Det er ikke mulig å legge til varer i en eksisterende bestilling etter at den er lagt inn.
• Hvis du ønsker å kansellere bestillingen, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt så snart som mulig.
• Hvis bestillingen allerede er behandlet eller sendt, kan den ikke lenger kanselleres.

 

Ja. Du kan sjekke hvor pålitelige vi er ved å lese tilbakemeldinger fra ekte kunder:

• Vi har mer enn 8,000 verifiserte kundeanmeldelser på nettstedet vårt, inkludert bilder og informasjon om hvilket land kundene kommer fra.
• Vi har også en offisiell side på Trustpilot, en globalt anerkjent anmeldelsesplattform, med mer enn 510 verifiserte anmeldelser fra kunder over hele verden.

Du er alltid velkommen til å lese anmeldelsene før du bestiller.

 

Hvis du har spørsmål om betaling eller bestillingen din, eller opplever problemer når du betaler, kan du kontakte oss:

• På e-post: contact@grandturkishbazaar.com
• Eller via kontaktskjemaet på nettstedet vårt.

Supportteamet vårt hjelper deg gjerne.