Personvernerklæring

 

Vi forstår at du er svært opptatt av hvordan personopplysningene dine brukes og deles. Vi setter stor pris på at du har tillit til vår forsiktige og omhyggelige håndtering av dette. Denne erklæringen beskriver retningslinjene våre for beskyttelse av personvernet ditt. Nettstedet vårt drives av Grand Turkish Bazaar Hvis du har besøkt nettstedet vårt, regnes det som at du godtar denne personvernerklæringen.  

Opplysninger som samles inn automatisk

Når du samhandler med oss, mottar og lagrer vi opplysningene du gir oss. Vi bruker for eksempel «informasjonskapsler», slik mange andre nettsteder gjør. Når nettleseren din besøker GrandTurkishBazaar.com, samler vi inn noen opplysninger. (Se eksempelet på innsamling av opplysninger mot slutten av denne erklæringen.) Mange selskaper tilbyr teknologi som kan hjelpe deg med å besøke nettsteder anonymt. Selv om vi da ikke kan gi deg en personlig tilpasset opplevelse på nettstedet vårt fordi identiteten din er ukjent, vil vi likevel gjøre deg oppmerksom på at denne teknologien finnes.  

E-postkorrespondanse

For at e-postene våre skal være mer nyttige og interessante, mottar vi ofte en bekreftelse på at du har lest e-posten vi har sendt, når du åpner en e-post fra GrandTurkishBazaar.com. (Hvis datamaskinen din støtter denne funksjonen.) Vi sammenligner også kundelisten vår med andre selskapers lister for å unngå søppelmeldinger. Opplysninger fra andre kilder: Vi kan samle inn opplysninger om deg fra andre kilder og legge dem til i kundedatabasen vår (se eksempelet på innsamling av opplysninger mot slutten av denne erklæringen).  

Informasjonskapsler

Informasjonskapsler kan defineres som en type kjennetegn bestående av bokstaver og tall som vi leser fra harddisken på datamaskinen din via nettleseren din. Slik kan systemet vårt gjenkjenne nettleseren din under besøket og vise egenskapene og antallet varer i handlekurven din. Hjelpefunksjonen på verktøylinjen i nettleseren forteller deg hvordan du kan hindre nettleseren i å installere nye informasjonskapsler, og varsler deg når nettleseren installerer en ny informasjonskapsel eller slår av informasjonskapsler helt. Du kan også deaktivere eller slette lignende data fra nettlesertillegg, som Flash-informasjonskapsler, ved å endre innstillingene eller gå til andre produsenters nettsteder. Informasjonskapsler kan imidlertid hjelpe deg med å få mest mulig ut av de beste spesialtjenestene fra GrandTurkishBazaar.com, så vi anbefaler at du lar dette programmet være aktivert.  

Opplysninger fra andre kilder

Eksempler på opplysninger vi får fra andre kilder, er forsendelses- og adresseopplysninger fra transportøren vår eller en annen tredjepart. Disse kan bidra til å korrigere opplysningene våre og gjøre det enklere å levere neste bestilling og kontakte deg. Dette omfatter kontoinformasjon, opplysninger om kjøp eller returer, søkeord og resultater fra tjenestene til tilknyttede virksomheter, sidevisningsinformasjon fra samarbeidspartnerne våre, søkeresultater og lenker, inkludert lister fra betalte søk.  

Hva samler vi inn?

Vi kan samle inn følgende opplysninger:

  • Navn
  • Kontaktinformasjon, inkludert e-postadresse
  • Demografiske opplysninger, som postnummer, preferanser og interesser
  • Andre opplysninger som er relevante for kundeundersøkelser og/eller tilbud

Slik bruker vi opplysningene vi samler inn

Vi trenger disse opplysningene for å forstå behovene dine og gi deg bedre service, særlig av følgende grunner:

  • Intern dokumentasjon.
  • Vi kan bruke opplysningene til å forbedre produktene og tjenestene våre.
  • Vi kan med jevne mellomrom sende deg kampanje-e-poster om nye produkter, spesialtilbud eller annen informasjon vi tror kan være interessant for deg, til e-postadressen du har oppgitt.
  • Fra tid til annen kan vi også bruke opplysningene dine til å kontakte deg i forbindelse med markedsundersøkelser. Vi kan kontakte deg via e-post, telefon eller post. Vi kan bruke opplysningene til å tilpasse nettstedet etter interessene dine.
  • Vi kan dessuten bruke opplysningene til å tilpasse nettstedet etter interessene dine

Sikkerhet

Vi er opptatt av å sørge for at opplysningene dine er trygge. For å hindre uautorisert tilgang eller utlevering har vi innført egnede fysiske, elektroniske og administrative rutiner for å beskytte og sikre opplysningene vi samler inn på nettet.

Lenker til andre nettsteder

Nettstedet vårt kan inneholde lenker til andre nettsteder som kan være av interesse. Når du bruker disse lenkene til å forlate nettstedet vårt, bør du imidlertid være oppmerksom på at vi ikke har kontroll over det andre nettstedet. Derfor kan vi ikke være ansvarlige for beskyttelsen og personvernet til opplysninger du oppgir når du besøker slike nettsteder, og disse nettstedene er ikke omfattet av denne personvernerklæringen. Du bør være forsiktig og lese personvernerklæringen som gjelder for det aktuelle nettstedet.

Kontroll over personopplysningene dine

Du kan begrense innsamlingen eller bruken av personopplysningene dine på følgende måter:

  • Når du blir bedt om å fylle ut et skjema på nettstedet, ser du etter boksen du kan merke av hvis du ikke vil at opplysningene skal brukes til direkte markedsføring.
  • Hvis du tidligere har samtykket til at vi bruker personopplysningene dine til direkte markedsføring, kan du når som helst ombestemme deg ved å skrive til oss eller sende en e-post til contact@grandturkishbazaar.com
  • Vi vil ikke selge, distribuere eller leie ut personopplysningene dine til tredjeparter med mindre vi har fått tillatelse fra deg eller er pålagt å gjøre det ved lov. Vi kan dele opplysninger med annonseplattformer som beskrevet i avsnittet «Liste over tilpassede målgrupper» nedenfor, i samsvar med gjeldende krav til samtykke.
  • Du kan be om innsyn i personopplysningene vi har om deg, i samsvar med gjeldende lov. Hvis du ønsker en kopi av opplysningene vi har om deg, kan du skrive til contact@grandturkishbazaar.com
  • Hvis du mener at noen av opplysningene vi har om deg, er uriktige eller ufullstendige, kan du så snart som mulig skrive til oss eller sende en e-post til adressen ovenfor. Vi vil straks rette opp opplysninger som viser seg å være uriktige.
  • Du kan endre personopplysningene dine og samtykket ditt til markedsføringsmeldinger ved å sende en e-post til contact@grandturkishbazaar.com

Liste over tilpassede målgrupper

Vi kan bruke e-postadressen du oppgir eller bekrefter når du legger inn en bestilling, til å inkludere kunder som har handlet, i annonsemålgrupper på Google Ads. For dette formålet kan vi dele e-postadressen knyttet til bestillingen med Google Ads, i samsvar med gjeldende krav til samtykke. Det at du logger inn eller registrerer deg med Google, fører ikke i seg selv til at du blir lagt til i en annonsemålgruppe.

Vi kan også samle inn e-postadressene til kunder som legger inn bestillinger på nettstedet vårt, hashe disse opplysningene lokalt og overføre de resulterende hashverdiene til Facebook for å opprette «Custom Audiences» og «Lookalike Audiences». Hvis du vil reservere deg mot å bli inkludert i annonsemålgruppene våre, kan du sende en e-post til contact@grandturkishbazaar.com, så starter vi prosessen med å fjerne opplysningene dine fra målgruppelistene våre.

Logg inn med Google

Når du velger å logge inn på Grand Turkish Bazaar med Google-kontoen din, kan Google gi oss grunnleggende kontoinformasjon, som navnet ditt, e-postadressen din, profilbildet ditt og en unik identifikator for Google-kontoen din. Vi bruker disse opplysningene til å:

  • Opprett og bekreft kundekontoen din hos Grand Turkish Bazaar.
  • La deg logge inn sikkert uten å opprette et eget passord.
  • Knytte kontoen din til bestillingene, adressene og kontoinnstillingene dine.
  • Gi kundestøtte knyttet til kontoen din.

Vi har ikke tilgang til Gmail-meldingene, Google Disk-filene, kontaktene, kalenderen eller andre private Google-tjenester du bruker. Vi selger ikke opplysninger vi mottar gjennom Google-pålogging, og bruker ikke Google-pålogging som kilde til annonsemålgrupper. Hvis du legger inn en bestilling, kan e-postadressen du oppgir eller bekrefter for bestillingen, brukes som beskrevet i avsnittet «Liste over tilpassede målgrupper» ovenfor.

Kontoinformasjonen din lagres så lenge kontoen din hos Grand Turkish Bazaar er aktiv, eller så lenge det er nødvendig for å levere tjenestene våre og oppfylle gjeldende juridiske forpliktelser. Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av kontoinformasjonen din ved å kontakte contact@grandturkishbazaar.com.

Vår bruk av opplysninger mottatt fra Google API-er er i samsvar med Google API Services User Data Policy, inkludert kravene til begrenset bruk.

Slik bruker vi informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten fil som ber om tillatelse til å bli lagret på harddisken på datamaskinen din. Når du godtar dette, legges filen til, og informasjonskapselen bidrar til å analysere nettrafikken eller varsler deg når du besøker et bestemt nettsted. Informasjonskapsler gjør det mulig for nettapplikasjoner å tilpasse seg deg som enkeltperson. Nettapplikasjonen kan tilpasse funksjonene sine etter behovene, ønskene og preferansene dine ved å samle inn og huske opplysninger om preferansene dine.

Vi bruker informasjonskapsler for trafikklogger til å identifisere hvilke sider som brukes. Dette hjelper oss med å analysere trafikkdata for nettsidene og forbedre nettstedet vårt slik at det er tilpasset kundenes behov. Vi bruker bare disse opplysningene til statistiske analyser, og deretter fjernes dataene fra systemet.

Alt i alt hjelper informasjonskapsler oss med å gi deg et bedre nettsted ved å gjøre det mulig for oss å følge med på hvilke sider du synes er nyttige, og hvilke du ikke synes er nyttige. En informasjonskapsel gir oss på ingen måte tilgang til datamaskinen din eller opplysninger om deg, bortsett fra opplysningene du velger å dele med oss. Du kan velge å godta eller avvise informasjonskapsler. De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men du kan vanligvis endre innstillingene i nettleseren for å avvise dem hvis du foretrekker det. Dette kan hindre deg i å få fullt utbytte av nettstedet.

 

I tillegg kan du, i den grad gjeldende lov krever det, ha rett til å be om innsyn i eller sletting av personopplysningene dine. Hvis du ønsker å gjøre noe av dette, kan du kontakte Kundeservice eller sende e-post til contact@grandturkishbazaar.com. Avhengig av personvernvalgene dine kan enkelte tjenester være begrenset eller utilgjengelige.

Grand Turkish Bazaar