よくある質問(FAQ)

あなたは世界中に出荷しますか?

はい、すべての注文は速達サービスで世界中に発送されます。

ご注意下さい。 国の規則に応じて、一部の国では食品の追加書類を拒否または要求する場合があります。

注文を行う前に、目的地の国の税関規則について現地調査を行ってください。
例えば; メキシコまたはスペイン 厳密な規則がある 食糧品。 これらの国のお客様は、食品を注文する前にそのことを考慮してください。

あなたはExpressを出荷しますか?

Grand Turkish Bazaarから購入するすべての注文は以下によって出荷されます。 追加の速達料金を請求しない速達便。

発送後のお届けまでの目安は?


イギリス:1-2営業日
ヨーロッパ:1-2営業日
米国/カナダ:2-3営業日
南アメリカ:2-4営業日
その他の国々:2-5営業日

送料はいくらですか?

配送料は、ご注文の重量とお住まいの国の距離によって異なります。
配送料は自動的に計算され、支払いを行う前にチェックアウト ページで配送料が通知されます。

追跡番号はありますか?

はい、ご注文ごとに追跡番号と追跡リンクをお送りします。 配達までのご注文のすべてのステップについてお知らせします。

注文をキャンセルできますか?

お支払い後、3時間以内であればキャンセル可能です。 発送後のキャンセル・変更はお受けできません。
ご注文の返品をご希望の場合は、こちらをご覧ください 返品&修理

注文後に配送先住所を変更できますか?

出荷が行われるまで、出荷の詳細を変更できます。 発送後のキャンセル・お届け先・お支払方法の変更はお受けできません。

配送料

配送料は注文に追加され、チェックアウト ページに表示されます。
配送料には、パッケージが目的地の国に到着したときに請求される可能性のある輸入手数料は含まれていません。
支払いページに表示されている価格は、VAT を除いた価格です。
関税は、各国のポリシーに従って国ごとに異なります。
あなたは、配達が到着するとき、関税を払うよう要求されるかもしれません。
「送料無料」の間、あなたの命令は送料なしで出荷されます。

税金と義務

支払いページに表示されている価格は、VAT を除いた価格です。
関税は、各国のポリシーに従って国ごとに異なります。
あなたは、配達が到着するとき、関税を払うよう要求されるかもしれません。
適用されるすべてのカスタムメイドの料金、税金、および任務は、お客様の単独責任です。
税関当局は、あなたの注文の価値をあなたの荷物に直接記載することを要求しています。
あなたのパッケージをリリースするのはカスタムエージェントの裁量です。

グランドターキーバザール