返品規則

あなたの返品条件は何ですか?

あなたのパッケージの配達から15日以内に、あなたはあなたの注文を返すように要求することができます。 あなたは完璧な状態で我々に製品を返さなければならないので、すべてのアイテムは帰り次第検査されます。

製品は使用または洗浄してはならない。 返品は、元の梱包が完全に損なわれずに元のラベルが各製品に貼付された状態で返品された場合にのみ受け入れられます。 万が一、商品が不適切な状態で弊社に返品された場合、弊社はあなたの費用であなたにそれを返送しなければならないかもしれません。 彼らが我々に届くまで商品はあなたの責任にあります、それでそれがきちんと詰められて、途中で損害を受けないことを確認してください。 我々は、戻り輸送で失われる返されたパッケージに対して補償しません。 返品時に発生する可能性がある配送料および返品手数料はお客様の責任です。 我々の側に誤りが起こらない限り、商品の費用だけは払い戻されます。 返品の払い戻しはできるだけ早く、遅くとも30営業日後に行われます。 あなたが持っていたかもしれない送料、追加の仕事、税またはどんな追加料金も我々によって払い戻されない点に注意してください。 あなたの収益を送るとき、常にキャリヤー(フェデラル・エクスプレス、UPS、DHLなど)から掲示の証明を受けるようにしてください。 「無料発送」の間 - あなたが顧客としてキャンペーンを行うのは、返品の発送料のみです。 返品はエクスプレスキャリア(FedEx、Dhlなど)でのみ発送されるべきです。

破損した商品を受け取った場合はどうなりますか?

配送中に注文が破損したと思われる場合は、荷物を受け取った貨物担当者の前で荷物を開いて確認してください。

商品に損傷がある場合は、商品の配達を受け入れず、商品の状態について貨物会社に記録してください。

製品があなたに受け取られたら、貨物会社がその義務を完全に果たすことが数えられることに注意してください。

配送料を払い戻しますか。

私達はあなたの商品の価値を払い戻しますが配送料は払い戻しません。

返品方法

アイテムを送る前に、「払い戻しフォーム」を完成させることによって私たちに知らせてください、そして、あなたがどのアイテムを返しているかとあなたの復帰の理由を述べてください。 商品を元の梱包に入れ、請求書をその中に入れます。 あなた自身の選択(FedEx、DHL、UPSなど)の急送サービスを使用して、我々があなたに通知するアドレスにパッケージを送ってください。 それが我々に届くまで、パッケージがあなたの責任であるのであなたが追跡コードを保つことを強く勧めます。

アイテムを交換できますか?

あなたが買ったアイテムを交換することはできません。

返品商品を受け取ったことがありますか?

あなたがあなたの返品に関して持っているどんな問題のためにでもあなたの問題を定義している「返品フォーム」に記入してください、そして、我々は非常に短い時間であなたを助けます。

ご質問がございましたら、ご連絡ください。 [電子メールが保護された]

「カスタムオーダー」およびFOOD商品は返金されませんのでご注意ください。

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