Preguntas Frecuentes (FAQ)

Sí, enviamos todos los pedidos a todo el mundo con servicios de envío exprés.

POR FAVOR TENGA EN CUENTA: Dependiendo de sus normas nacionales, algunos países pueden rechazar o requerir documentos adicionales para productos alimenticios.

Realice una investigación local sobre las normas aduaneras del país de destino antes de realizar un pedido.
Por ejemplo; MÉXICO o ESPAÑA tener reglas estrictas sobre productos alimenticios. Los clientes de estos países deben considerar eso antes de hacer un pedido de comida.

Todos los pedidos que usted compra de Grand Turkish Bazaar son enviados por Envío exprés sin cobrar una tarifa adicional de envío exprés.

Reino Unido: 1-2 días hábiles
Europa: 1-2 días laborales
EE. UU. / Canadá: 2-3 días hábiles
América del Sur: 2-4 días hábiles
Resto del mundo: 2-5 días hábiles

La tarifa de envío cambia según el peso de su pedido y la distancia a su país.
Calculamos su tarifa de envío automáticamente y le informamos sobre el precio de envío en la página de pago antes de realizar el pago.

Sí, le enviamos un número de seguimiento y un enlace de seguimiento con cada pedido. Le informamos sobre cada paso de su pedido hasta la entrega.

Puede cancelar su pedido dentro de las 3 horas posteriores al pago. No podemos cancelar o cambiar su pedido una vez enviado.
Si desea devolver su pedido, consulte nuestro política de devoluciones

Puedes cambiar tus datos de envío hasta que realicemos el envío. No podemos cancelar ni cambiar ninguna parte de su pedido, incluida la dirección de entrega o el método de pago, una vez que se envíe su pedido.

Los cargos de envío se agregarán a su pedido y se mostrarán en la página de pago.
Las tarifas de envío no incluyen las tarifas de importación que podrían cobrarse cuando el paquete llega a su país de destino.
Los precios que se muestran en la página de pago no incluyen IVA.
El impuesto de aduanas difiere entre países, de acuerdo con las políticas de cada uno.
Es posible que se le solicite que pague el impuesto de aduanas cuando llegue la entrega.
Durante el "Envío gratis", su pedido será enviado sin costo de envío.

Los precios que se muestran en la página de pago no incluyen IVA.
El impuesto de aduanas difiere entre países, de acuerdo con las políticas de cada uno.
Es posible que se le solicite que pague el impuesto de aduanas cuando llegue la entrega.
Todos los aranceles, impuestos y obligaciones aplicables son responsabilidad exclusiva del cliente.
Las autoridades personalizadas requieren que indiquemos el valor de su pedido directamente en su paquete.
Queda a discreción de los agentes personalizados liberar su paquete.