Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
• PayPal
• Raya
• Pago de Apple
• Google Pay
• La mayoría de las principales tarjetas internacionales

El pago contra reembolso (COD) también está disponible para países seleccionados: Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos y Kuwait.

 

Por supuesto. Todos los pagos se procesan mediante pasarelas de pago seguras y encriptadas (Stripe y PayPal).
Para su seguridad:

• Los datos de su tarjeta se ingresan en páginas de pago seguras y encriptadas.
• Grand Turkish Bazaar nunca ve ni almacena los detalles completos de su tarjeta en nuestros servidores.

Siempre verá “https://” y un símbolo de candado en su navegador durante el pago.

 

No, el registro es opcional.

Puedes realizar tu pedido como invitado.
Sin embargo, crear una cuenta le permite:

• Consulta tu historial de pedidos
• Guarde sus direcciones de entrega
• Rastrea tus pedidos más fácilmente
• Acumula puntos de fidelidad y úsalos para obtener futuros descuentos

 

Su pago se captura inmediatamente después de realizar su pedido.

Todas las transacciones son procesadas de forma segura por nuestros socios de pago (PayPal, Stripe, Visa, MasterCard, American Express, etc.).
Si su pago es rechazado o tiene preguntas sobre la transacción, comuníquese con el banco emisor de su tarjeta para obtener más detalles.

 

Nuestros precios se muestran en 13 monedas diferentes.

Puedes cambiar la moneda en cualquier momento:
Puedes cambiar la moneda abriendo el menú de la izquierda y seleccionando la moneda que prefieras en el panel superior. También puedes cambiar la moneda usando el menú desplegable en la parte inferior de la página.

Al finalizar la compra, verá el importe final en la moneda seleccionada. Su banco o entidad emisora ​​de la tarjeta podría aplicar su propio tipo de cambio y posibles comisiones.

 

Sí, todos nuestros precios incluyen el IVA.

Tenga en cuenta: Los impuestos de importación locales, aranceles aduaneros o tarifas de manipulación que puedan cobrar las autoridades aduaneras de su país no están incluidos en nuestros precios y son responsabilidad del destinatario.

Los gastos de envío no están incluidos en los precios mostrados en las páginas de productos.

• El costo de envío se calculará y se mostrará claramente en la página de pago antes de completar la compra.
• Si su pedido califica para una oferta de “Envío gratis”, verá esta etiqueta y no se le cobrará ningún cargo de envío.

Recuerde: los gastos de envío no incluyen impuestos de importación ni aranceles aduaneros que puedan cobrarse cuando el paquete llegue a su país.

 

Sí. Ofrecemos envío exprés gratuito en pedidos elegibles.

Actualmente, el envío exprés gratuito está disponible en pedidos superiores a $120 a EE. UU., Canadá, Reino Unido, Europa y Medio Oriente (sujeto a las condiciones de la campaña y la disponibilidad del destino).
Cualquier campaña de envío gratuito activa se mostrará claramente en nuestro sitio web y en el momento del pago.

 

El Gran Bazar Turco no aprueba ni rechaza los pagos manualmente.

Si su pago fue rechazado o cancelado:

• Lo más probable es que haya sido bloqueado por los sistemas de seguridad de su banco o proveedor de tarjeta.
• Verifique los detalles de su tarjeta, el saldo disponible y cualquier notificación de seguridad de su banco.
• También puedes probar con otra tarjeta o método de pago (por ejemplo, PayPal, Apple Pay, Google Pay).

Para obtener más detalles, comuníquese directamente con su banco.

 

Si no ha recibido su correo electrónico de confirmación de pedido:
1. Por favor revise su carpeta de spam o correo no deseado.
2. Asegúrate de haber ingresado tu dirección de correo electrónico correctamente al momento de realizar el pago.
3. Si aún no puede encontrarlo, contáctenos y estaremos encantados de ayudarlo.

 

Debido a que preparamos y enviamos los pedidos muy rápidamente, los cambios son limitados.

• No es posible agregar artículos a un pedido existente una vez realizado el pedido.
• Si desea cancelar, comuníquese con nuestro Equipo de Éxito del Cliente lo antes posible.
• Si su pedido ya ha sido procesado o enviado, ya no se podrá cancelar.

 

Sí. Puede comprobar nuestra fiabilidad a través de las opiniones de nuestros clientes:

• Tenemos más de 8,000 opiniones de clientes verificadas en nuestro sitio web, incluidas fotografías e información del país del cliente.
• También tenemos una página oficial en Trustpilot, una plataforma de revisión de confianza mundial, con más de 510 reseñas verificadas de clientes de todo el mundo.

Siempre eres bienvenido a consultar estas reseñas antes de realizar tu pedido.

 

Si tiene alguna pregunta sobre el pago, su pedido o experimenta algún problema al momento de pagar, puede contactarnos:

• Por correo electrónico: contact@grandturkishbazaar.com
• O a través del formulario de contacto de nuestra web.

Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarle.