Política de privacidad

 

Entendemos que te preocupa mucho el uso y la divulgación de tu información personal. Agradecemos enormemente la confianza que depositas en nuestra prudencia y sensibilidad al tratar este asunto. En esta declaración se especifica nuestra política de protección de tu privacidad. Nuestro sitio web está gestionado por Grand Turkish Bazaar Si has visitado nuestro sitio web, se considerará que aceptas esta política de privacidad.  

Información recopilada automáticamente

Cada vez que interactúas con nosotros, recibimos y almacenamos la información que nos proporcionas. Por ejemplo, como muchos otros sitios, usamos «cookies». Cuando tu navegador de Internet visita GrandTurkishBazaar.com, recopilamos cierta información. (Consulta el ejemplo del proceso de recopilación de información al final de esta política). Muchas empresas ofrecen tecnologías que te permiten visitar sitios web de forma anónima. Aunque en esas circunstancias no podemos ofrecerte una experiencia personalizada en nuestro sitio web porque no podemos identificarte, queremos informarte de que existen estas tecnologías.  

Correspondencia por correo electrónico

Para que nuestros correos electrónicos sean más útiles e interesantes, cuando abres un mensaje de GrandTurkishBazaar.com, a menudo recibimos una confirmación de que has leído el correo enviado. (Si tu ordenador admite esta función). También comparamos nuestra lista de clientes con las de otras empresas para evitar los mensajes no deseados. Información de otras fuentes: podemos recopilar tu información de otras fuentes y añadirla a nuestra base de datos de clientes (consulta el ejemplo del proceso de recopilación de información al final de esta política).  

Cookies

Las cookies pueden definirse como una especie de símbolos distintivos formados por letras y números que leemos en el disco duro de tu ordenador a través de tu navegador de Internet, para que nuestro sistema identifique tu navegador durante la visita y muestre las características y la cantidad de artículos de tu cesta de compra. La función de ayuda de la barra de herramientas de tu navegador te indicará cómo impedir que se instalen nuevas cookies y te avisará cuando se instale una nueva o cuando se desactiven todas. Además, puedes cerrar o cancelar los datos similares de complementos del navegador, como las cookies Flash, cambiando su configuración o visitando los sitios web de otros fabricantes. Sin embargo, las cookies pueden ayudarte a aprovechar al máximo los mejores servicios especiales de GrandTurkishBazaar.com, por lo que te recomendamos que mantengas activada esta función.  

Información de otras fuentes

Entre los ejemplos de información que obtenemos de otras fuentes se incluyen los datos de envío y dirección que recibimos de nuestro transportista o de otro tercero, que pueden ayudarnos a corregir nuestros registros y facilitar la entrega de tu próximo pedido y el contacto contigo. También se incluyen datos de la cuenta, información sobre compras o devoluciones, palabras clave de búsqueda y resultados proporcionados por los servicios de nuestras empresas afiliadas, información de navegación obtenida de nuestros colaboradores, resultados de búsqueda y enlaces, incluidas las listas de búsqueda de pago.  

Qué recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre
  • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico
  • Información demográfica, como código postal, preferencias e intereses
  • Otra información pertinente para encuestas a clientes o para ofertas

Qué hacemos con la información que recopilamos

Necesitamos esta información para comprender tus necesidades y ofrecerte un mejor servicio, en particular por los siguientes motivos:

  • Mantenimiento de registros internos.
  • Podemos usar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Es posible que enviemos periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que consideremos que puede interesarte, a la dirección de correo electrónico que nos hayas proporcionado.
  • De vez en cuando, también podemos usar tu información para ponernos en contacto contigo con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono o correo postal. Podemos usar la información para adaptar el sitio web a tus intereses.
  • Además, podemos usar la información para adaptar el sitio web a tus intereses.

Seguridad

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de tu información. Para impedir el acceso o la divulgación no autorizados, hemos establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para proteger y salvaguardar la información que recopilamos en línea.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que podrían interesarte. Sin embargo, una vez que uses esos enlaces para salir de nuestro sitio, ten en cuenta que no tenemos ningún control sobre el otro sitio web. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y privacidad de la información que proporciones mientras visitas esos sitios, ya que no se rigen por esta declaración de privacidad. Debes actuar con cautela y consultar la declaración de privacidad correspondiente al sitio web en cuestión.

Control de tu información personal

Puedes optar por restringir la recopilación o el uso de tu información personal de las siguientes maneras:

  • Cuando tengas que rellenar un formulario en el sitio web, busca la casilla que puedes marcar para indicar que no quieres que nadie use tu información con fines de marketing directo.
  • Si anteriormente aceptaste que usáramos tu información personal con fines de marketing directo, puedes cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a contact@grandturkishbazaar.com
  • No venderemos, distribuiremos ni alquilaremos tu información personal a terceros, a menos que nos des permiso o que la ley nos obligue a hacerlo. Podemos compartir información con plataformas publicitarias, tal como se describe en la sección «Lista de audiencias personalizadas» más adelante, sujeto a los requisitos de consentimiento aplicables.
  • Puedes solicitar detalles de la información personal que tenemos sobre ti, de conformidad con la legislación aplicable. Si quieres obtener una copia de la información que tenemos sobre ti, escribe a contact@grandturkishbazaar.com
  • Si crees que alguno de los datos que tenemos sobre ti es incorrecto o está incompleto, escríbenos o envíanos un correo electrónico cuanto antes a la dirección indicada anteriormente. Corregiremos sin demora cualquier dato que resulte incorrecto.
  • Puedes modificar tus datos personales y cambiar tu consentimiento para recibir mensajes de marketing escribiendo a contact@grandturkishbazaar.com

Lista de audiencias personalizadas

Podemos usar la dirección de correo electrónico que proporcionas o confirmas al hacer un pedido para incluir a los clientes que compran en audiencias publicitarias de Google Ads. Para este fin, podemos compartir esa dirección de correo electrónico del pedido con Google Ads, sujeto a los requisitos de consentimiento aplicables. Iniciar sesión o registrarte con Google no te añade, por sí solo, a una audiencia publicitaria.

También podemos agrupar las direcciones de correo electrónico de los clientes que hacen pedidos en nuestro sitio, aplicarles un hash localmente y transmitir los datos resultantes a Facebook para crear «Audiencias personalizadas» y «Audiencias similares». Si quieres excluirte de nuestras audiencias publicitarias de clientes, escríbenos a contact@grandturkishbazaar.com y comenzaremos el proceso para eliminar tus datos de nuestras listas de audiencias.

Inicia sesión con Google

Cuando eliges iniciar sesión en Grand Turkish Bazaar con tu cuenta de Google, Google puede proporcionarnos información básica de la cuenta, como tu nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil y un identificador único de la cuenta de Google. Usamos esta información para:

  • Crear y autenticar tu cuenta de cliente de Grand Turkish Bazaar.
  • Permitir que inicies sesión de forma segura sin crear una contraseña aparte.
  • Asocia tu cuenta con tus pedidos, direcciones y preferencias de cuenta.
  • Ofrecerte atención al cliente relacionada con tu cuenta.

No accedemos a tus mensajes de Gmail, archivos de Google Drive, contactos, calendario ni otros servicios privados de Google. No vendemos la información recibida a través de Iniciar sesión con Google ni usamos esta función como fuente para crear audiencias publicitarias. Si haces un pedido, la dirección de correo electrónico que proporciones o confirmes para ese pedido puede usarse tal como se describe en la sección «Lista de audiencias personalizadas» anterior.

La información de tu cuenta se conserva mientras tu cuenta de Grand Turkish Bazaar permanezca activa, o durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir las obligaciones legales aplicables. Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de la información de tu cuenta poniéndote en contacto con contact@grandturkishbazaar.com.

El uso que hacemos de la información recibida de las API de Google cumple la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Cómo usamos las cookies

Una cookie es un pequeño archivo que solicita permiso para guardarse en el disco duro de tu ordenador. Una vez que das tu consentimiento, se añade el archivo y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o te avisa cuando visitas un sitio determinado. Las cookies permiten que las aplicaciones web respondan a ti como persona. La aplicación web puede adaptar su funcionamiento a tus necesidades, gustos y preferencias recopilando y recordando información sobre tus preferencias.

Usamos cookies de registro de tráfico para identificar qué páginas se visitan. Esto nos ayuda a analizar los datos del tráfico de las páginas web y a mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades de los clientes. Solo usamos esta información con fines de análisis estadístico y, después, eliminamos los datos del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a ofrecerte un sitio web mejor, ya que nos permiten saber qué páginas te resultan útiles y cuáles no. Las cookies no nos dan acceso a tu ordenador ni a ninguna información sobre ti, aparte de los datos que decidas compartir con nosotros. Puedes aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web las aceptan automáticamente, pero normalmente puedes cambiar la configuración del navegador para rechazarlas si lo prefieres. Esto puede impedirte aprovechar plenamente el sitio web.

 

Además, en la medida en que lo exija la legislación aplicable, puedes tener derecho a solicitar acceso a tu información personal o pedir que se elimine. Si quieres hacer cualquiera de estas cosas, ponte en contacto con Atención al cliente o envía un correo electrónico a contact@grandturkishbazaar.com. Según las opciones que elijas respecto a tus datos, algunos servicios podrían estar limitados o no estar disponibles.

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