מדיניות פרטיות

 

אנו מבינים שאתם מודאגים מאוד מהשימוש במידע האישי שלכם ומשיתופו. אנו מעריכים מאוד את האמון שנתתם בנו ואת אמונתכם בכך שאנו מטפלים בנושא בזהירות וברגישות. הצהרה זו מפרטת את מדיניותנו בנוגע להגנה על פרטיותכם. האתר שלנו מופעל על ידי Grand Turkish Bazaar אם ביקרתם באתר שלנו, הדבר ייחשב להסכמתכם למדיניות פרטיות זו.  

בכל פעם שתתקשרו איתנו, נקבל ונשמור את המידע שנמסר. לדוגמה, כמו אתרים רבים אחרים, אנו משתמשים ב״קובצי Cookie״. כאשר דפדפן האינטרנט שלכם מבקר ב-GrandTurkishBazaar.com, נאסוף מידע מסוים. (עיינו בדוגמה לתהליך איסוף המידע המופיעה בסוף מדיניות זו.) חברות רבות מספקות טכנולוגיה שיכולה לסייע לכם לבקר באתר באופן אנונימי. אף שבתנאים אלה איננו יכולים להציע לכם חוויה מותאמת אישית באתר שלנו, מכיוון שזהותכם אינה ידועה, חשוב לנו להבהיר שטכנולוגיות אלה קיימות.  

כדי להפוך את הדוא״ל למועיל ומעניין יותר, כאשר אתם פותחים הודעת דוא״ל מ-GrandTurkishBazaar.com, לעיתים קרובות אנו מקבלים הודעה המאשרת שקראתם את הדוא״ל שנשלח אליכם. (אם המחשב שלכם תומך בפונקציה זו.) כמו כן, נשווה בין רשימת הלקוחות שלנו לבין רשימות של חברות אחרות כדי למנוע הודעות זבל. מידע ממקורות אחרים: אנו עשויים לאסוף את המידע שלכם ממקורות אחרים ולהוסיף אותו למאגר הלקוחות שלנו (עיינו בדוגמה לתהליך איסוף המידע המופיעה בסוף מדיניות זו).  

אפשר להגדיר קובצי Cookie כסוג של סמלים מבחינים המורכבים מאותיות ומספרים. אנו קוראים אותם מהכונן הקשיח של המחשב שלכם באמצעות דפדפן האינטרנט, כדי שהמערכת שלנו תוכל לזהות את הדפדפן שלכם במהלך הביקור ולהציג את מאפייני הפריטים וכמותם בעגלת הקניות שלכם. פונקציית העזרה בסרגל הכלים של הדפדפן תסביר לכם כיצד למנוע מהדפדפן להתקין קובצי Cookie חדשים, ותודיע לכם כאשר הדפדפן מתקין קובץ Cookie חדש או משבית את קובצי ה-Cookie לחלוטין. בנוסף, תוכלו להשבית או למחוק נתונים דומים של תוספי דפדפן, כגון קובצי Cookie של Flash, באמצעות שינוי ההגדרות או ביקור באתרי האינטרנט של יצרנים אחרים. עם זאת, קובצי Cookie יכולים לסייע לכם להפיק את המרב מהשירותים המיוחדים הטובים ביותר של GrandTurkishBazaar.com, ולכן אנו ממליצים להפעיל את התוכנית.  

דוגמאות למידע שאנו מקבלים ממקורות אחרים כוללות פרטי משלוח וכתובת שאנו מקבלים מחברת השילוח שלנו או מצד שלישי אחר. מידע זה עשוי לתקן את הרישומים שלנו ולהקל על משלוח ההזמנה הבאה שלכם ועל יצירת קשר איתכם. פרטי חשבון, מידע על רכישות או החזרות, מילות חיפוש ותוצאות שסופקו באמצעות שירות של חברה קשורה, מידע על דפים שבהם ביקרתם שהתקבל מחברות שותפות, תוצאות חיפוש וקישורים, לרבות רשימות חיפוש בתשלום.  

אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:

• שם
• פרטי קשר, לרבות כתובת דוא״ל
• מידע דמוגרפי, כגון מיקוד, העדפות ותחומי עניין
• מידע אחר הרלוונטי לסקרי לקוחות ו/או להצעות

אנו זקוקים למידע זה כדי להבין את הצרכים שלכם ולספק לכם שירות טוב יותר, ובפרט מהסיבות הבאות:

• ניהול רישומים פנימיים.
• אנו עשויים להשתמש במידע כדי לשפר את המוצרים והשירותים שלנו.
• מעת לעת, אנו עשויים לשלוח בדוא״ל עדכונים שיווקיים על מוצרים חדשים, הצעות מיוחדות או מידע אחר שלדעתנו עשוי לעניין אתכם, באמצעות כתובת הדוא״ל שסיפקתם.
• מעת לעת, אנו עשויים להשתמש במידע שלכם גם כדי ליצור איתכם קשר לצורכי מחקר שוק. ייתכן שניצור איתכם קשר בדוא״ל, בטלפון או בדואר. אנו עשויים להשתמש במידע כדי להתאים את האתר לתחומי העניין שלכם.
• בנוסף, אנו עשויים להשתמש במידע כדי להתאים את האתר לתחומי העניין שלכם

אנו מחויבים להבטיח את אבטחת המידע שלכם. כדי למנוע גישה בלתי מורשית למידע או חשיפתו, נקטנו אמצעים פיזיים, אלקטרוניים וניהוליים מתאימים להגנה ולאבטחה של המידע שאנו אוספים באופן מקוון.

האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים אחרים שעשויים לעניין אתכם. עם זאת, לאחר שתשתמשו בקישורים אלה כדי לצאת מהאתר שלנו, שימו לב שאין לנו שליטה על האתר האחר. לכן, איננו יכולים להיות אחראים להגנה על מידע כלשהו שתמסרו או לפרטיותו בעת ביקור באתרים כאלה, ואתרים אלה אינם כפופים להצהרת פרטיות זו. עליכם לנהוג בזהירות ולעיין בהצהרת הפרטיות החלה על האתר המדובר.

תוכלו לבחור להגביל את איסוף המידע האישי שלכם או את השימוש בו בדרכים הבאות:

• בכל פעם שתתבקשו למלא טופס באתר, חפשו את תיבת הסימון שתוכלו לסמן כדי לציין שאינכם רוצים שאיש ישתמש במידע לצורכי שיווק ישיר
• אם הסכמתם בעבר שנשתמש במידע האישי שלכם לצורכי שיווק ישיר, תוכלו לשנות את דעתכם בכל עת באמצעות כתיבה אלינו או שליחת דוא״ל לכתובת contact@grandturkishbazaar.com
• לא נמכור, נפיץ או נשכיר את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים, אלא אם תקבלו את הסכמתכם לכך או אם החוק מחייב אותנו לעשות זאת. אנו עשויים לשתף מידע עם פלטפורמות פרסום כמתואר בסעיף ״רשימת קהלים מותאמים אישית״ שלהלן, בכפוף לדרישות ההסכמה החלות.
• תוכלו לבקש פרטים על המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם, בכפוף לדין החל. אם תרצו לקבל עותק של המידע המוחזק עליכם, כתבו אל contact@grandturkishbazaar.com
• אם לדעתכם מידע כלשהו שאנו מחזיקים עליכם שגוי או חסר, כתבו לנו או שלחו לנו דוא״ל בהקדם האפשרי לכתובת שלעיל. נתקן במהירות כל מידע שיימצא שגוי.
• תוכלו לעדכן את פרטיכם האישיים ולשנות את הסכמתכם לקבלת הודעות שיווקיות באמצעות שליחת דוא״ל אל contact@grandturkishbazaar.com

אנו עשויים להשתמש בכתובת הדוא״ל שתספקו או תאשרו בעת ביצוע הזמנה כדי לכלול לקוחות שביצעו רכישה בקהלים לפרסום ב-Google Ads. לשם כך, אנו עשויים לשתף את כתובת הדוא״ל ששימשה להזמנה עם Google Ads, בכפוף לדרישות ההסכמה החלות. כניסה לחשבון Google או הרשמה באמצעותו אינן כשלעצמן מצרפות אתכם לקהל פרסום.

אנו עשויים גם לאחד את כתובות הדוא״ל של לקוחות המבצעים הזמנות באתר שלנו, לגבב את הנתונים באופן מקומי ולשלוח את הנתונים המגובבים שהתקבלו ל-Facebook, לצורך יצירת ״קהלים מותאמים אישית״ ו״קהלים דומים״. אם תרצו לבטל את הצטרפותכם לקהלי הפרסום שלנו, שלחו לנו דוא״ל לכתובת contact@grandturkishbazaar.com, ונתחיל בתהליך הסרת הנתונים שלכם מרשימות הקהלים שלנו.

כאשר תבחרו להיכנס אל Grand Turkish Bazaar באמצעות חשבון Google שלכם, Google עשויה לספק לנו פרטי חשבון בסיסיים, כגון שמכם, כתובת הדוא״ל שלכם, תמונת הפרופיל שלכם ומזהה ייחודי של חשבון Google. אנו משתמשים במידע זה כדי:

• צרו ואמתו את חשבון הלקוחות שלכם ב-Grand Turkish Bazaar.
• היכנסו לחשבונכם באופן מאובטח בלי ליצור סיסמה נפרדת.
• קשרו את חשבונכם להזמנות, לכתובות ולהעדפות החשבון שלכם.
• קבלו תמיכת לקוחות הקשורה לחשבונכם.

איננו ניגשים להודעות Gmail שלכם, לקובצי Google Drive, לאנשי הקשר, ליומן או לשירותים פרטיים אחרים של Google. איננו מוכרים מידע שהתקבל באמצעות כניסה לחשבון Google ואיננו משתמשים בכניסה לחשבון Google כמקור לקהלי פרסום. אם תבצעו הזמנה, כתובת הדוא״ל שתספקו או תאשרו עבורה עשויה לשמש כמתואר בסעיף ״רשימת קהלים מותאמים אישית״ לעיל.

פרטי החשבון שלכם יישמרו כל עוד חשבון Grand Turkish Bazaar שלכם פעיל, או ככל שיידרש לצורך מתן השירותים שלנו ועמידה בהתחייבויות חוקיות החלות עלינו. תוכלו לבקש לעיין בפרטי החשבון שלכם, לתקן אותם או למחוק אותם באמצעות פנייה אל contact@grandturkishbazaar.com.

השימוש שלנו במידע שהתקבל מממשקי Google API תואם למדיניות נתוני המשתמשים של שירותי Google API, לרבות דרישות השימוש המוגבל.

קובץ Cookie הוא קובץ קטן המבקש רשות להישמר בכונן הקשיח של המחשב שלכם. לאחר שתאשרו זאת, הקובץ מתווסף, וקובץ ה-Cookie מסייע לנתח את תנועת הגולשים באתר או להודיע לכם כשאתם מבקרים באתר מסוים. קובצי Cookie מאפשרים ליישומי אינטרנט להגיב אליכם כאל משתמשים נפרדים. יישום האינטרנט יכול להתאים את פעולתו לצרכים, להעדפות ולדברים שאינכם אוהבים, באמצעות איסוף ושמירה של מידע על העדפותיכם.

אנו משתמשים בקובצי Cookie של יומני תנועה כדי לזהות באילו דפים נעשה שימוש. הדבר מסייע לנו לנתח נתונים על תנועת הגולשים בדפי האינטרנט ולשפר את האתר שלנו כדי להתאים אותו לצורכי הלקוחות. אנו משתמשים במידע זה רק לצורכי ניתוח סטטיסטי, ולאחר מכן הנתונים מוסרים מהמערכת.

בסך הכול, קובצי Cookie מסייעים לנו לספק לכם אתר טוב יותר, בכך שהם מאפשרים לנו לעקוב אחר הדפים שאתם מוצאים מועילים ואחר אלה שאינכם מוצאים מועילים. קובץ Cookie אינו מעניק לנו בשום אופן גישה למחשב שלכם או למידע כלשהו עליכם, מלבד הנתונים שאתם בוחרים לשתף איתנו. תוכלו לבחור אם לקבל קובצי Cookie או לדחות אותם. רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי, אך בדרך כלל תוכלו לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לדחות אותם, אם תעדיפו זאת. הדבר עלול למנוע מכם לנצל את האתר במלואו.

 

בנוסף, ככל שהדבר נדרש על פי הדין החל, ייתכן שעומדת לך הזכות לבקש גישה למידע האישי שלך או את מחיקתו. אם ברצונך לעשות אחד מהדברים הללו, נא ליצור קשר עם שירות הלקוחות או לשלוח דוא״ל לכתובת contact@grandturkishbazaar.com. בהתאם לבחירות שלך בנוגע לנתונים, ייתכן ששירותים מסוימים יהיו מוגבלים או לא יהיו זמינים.