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Perguntas frequentes

Por favor, leia nossas perguntas frequentes antes de nos enviar uma mensagem.

Sim, enviamos para todo o mundo com DHL Express Shipping.

OBSERVE: Dependendo de suas regras nacionais, alguns países podem exigir documentos adicionais para produtos alimentícios. Faça uma pesquisa local sobre os costumes e regras do seu país antes de fazer um pedido.

Por exemplo; MÉXICO tem regras rígidas sobre produtos alimentícios. Os clientes do México devem observar isso antes de fazer um pedido.

Todos os pedidos que você compra no Grande Bazar Turco são enviados por Envio expresso sem cobrar uma taxa extra de envio expresso.

  • Reino Unido: dias úteis 1-2
  • Europa: dias úteis 1-2
  • EUA / Canadá: dias úteis 2-4
  • América do Sul: dias úteis 2-5
  • Resto do mundo: dias úteis 2-5

A taxa de envio muda dependendo do peso do pedido e da distância do seu país.

Calculamos sua taxa de envio automaticamente e informamos sobre o preço na página de checkout.

Sim, cada pedido é enviado pela DHL Express, e informaremos seu Número de Rastreamento imediatamente após o envio do pedido.

Você pode cancelar seu pedido em 24 horas. Não podemos cancelar ou alterar seu pedido após o envio.
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Durante o 'Frete grátis' o seu pedido será enviado sem uma taxa de envio.

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