تواصل معنا

مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني

    الأسئلة المتكررة

    يرجى قراءة الأسئلة الشائعة لدينا قبل إرسال رسالة لنا.

    هل السفينة في جميع أنحاء العالم؟

    نعم ، نحن سفينة في جميع أنحاء العالم مع دي إتش إل إكسبرس الشحن.

    يرجى الملاحظة: اعتمادا على قواعدها الوطنية ، قد تتطلب بعض البلدان وثائق إضافية للمنتجات الغذائية. يرجى إجراء بحث محلي حول القواعد الجمركية لبلدك قبل إصدار أمر.

    فمثلا؛ بيرو لدينا قواعد صارمة حول منتجات الطعام. يجب على العملاء من المكسيك ملاحظة أنه قبل إصدار أمر.

    هل شحن سريع؟

    يتم شحن جميع الطلبات التي تشتريها من البازار التركي الكبير صريحة الشحن دون فرض رسوم الشحن السريع إضافية.

    ما هي أوقات التسليم التقديرية بعد الشحن؟
    • المملكة المتحدة: أيام 1-2
    • أوروبا: أيام 1-2
    • الولايات المتحدة / كندا: أيام 2-4
    • أمريكا الجنوبية: أيام 2-5
    • باقي العالم: أيام 2-5
    ما هي رسوم الشحن؟

    تتغير رسوم الشحن بناءً على وزن طلباتك ومسافة بلدك.

    نحن نحسب رسوم الشحن الخاصة بك تلقائيا ونعلمك عن السعر في صفحة الخروج.

    هل تقدم رقم التتبع؟

    نعم ، يتم شحن كل طلب بواسطة DHL Express وسنقوم بإبلاغ رقم ​​التتبع الخاص بك فورًا بعد شحن طلبك.

    هل يمكنني إلغاء طلبي؟

    يمكنك إلغاء طلبك في 24 ساعة. لا يمكننا إلغاء أو تغيير طلبك بمجرد شحنه.
    إذا كنت ترغب في إعادة طلبك ، يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

    هل يمكنني تغيير عنوان التسليم بعد أن أمرت؟

    لا يمكننا إلغاء أو تغيير أي جزء من طلبك بما في ذلك عنوان التسليم أو طريقة الدفع بمجرد شحن طلبك.

    رسوم الشحن

    ستتم إضافة رسوم الشحن إلى طلبك ويتم عرضها في صفحة Checkout.
    أسعار الشحن ليست رسوم استيراد شاملة والتي يمكن تحصيلها عندما تصل الحزمة إلى بلد الوجهة.
    خلال "الشحن المجاني" ، سيتم شحن طلبك دون رسوم شحن.

    الضرائب والرسوم

    جميع الرسوم الجمركية المطبقة ، والضرائب والرسوم تقع على عاتق العميل وحده.
    تتطلب السلطات المخصّصة أن نذكر قيمة طلبك مباشرة في الحزمة الخاصة بك.
    هو وفقا لتقدير وكلاء الجمارك الخاصة لتحرير الحزمة الخاصة بك.

     

    تفاصيل مكتب تركيا

    البريد الإلكتروني: contact@grandturkishbazaar.com

    ال WhatsApp : +905330559560 (النص فقط)

    العنوان: البازار التركي الكبير للتجارة الإلكترونية

    أمدار ماه. البروفيسور كاظم جوركان كاد

    رقم: 1/205 كاباليكارسي (البازار الكبير)

    34110 Fatih، Istanbul / TURKEY

     

    تفاصيل مكتب الولايات المتحدة الأمريكية

    هاتف الدعم: +1 (307) 222-2882

    العنوان: شركة ZNC INTERNATIONAL ECOMMERCE LLC

    30 شارع غولد ، 4381

    شيريدان ، WY 82801

    الولايات المتحدة