معلومات التسليم

كيف تعمل خدمة التوصيل الخاصة بك؟

الشحن السريع في جميع أنحاء العالم

بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه.

نحن تسليم جميع البنود إلى الباب الخاص بك مع أفضل شركة الشحن حول العالم!

يتم شحن جميع الطلبات من اسطنبول / تركيا عبر DHL WORLDWIDE EXPRESS.

نحن سعداء للعمل مع شركة الشحن العالمية الرائدة.

يتلقى عملاؤنا طلباتهم في أيام قليلة فقط.

هل السفينة في جميع أنحاء العالم؟

نعم ، نحن نشحن في جميع أنحاء العالم.

يرجى الملاحظة: اعتمادا على قواعدها الوطنية ، قد تتطلب بعض البلدان وثائق إضافية للمنتجات الغذائية. يرجى إجراء بحث محلي حول القواعد الجمركية لبلدك قبل إصدار أمر.

هل شحن سريع؟

يتم شحن جميع الطلبات التي تشتريها من البازار التركي الكبير صريحة الشحن دون فرض رسوم الشحن السريع إضافية.

ما هي أوقات التسليم التقديرية بعد الشحن؟

  • المملكة المتحدة: أيام عمل 1-2
  • أوروبا: أيام العمل 1-2
  • الولايات المتحدة / كندا: أيام عمل 2-3
  • بقية العالم: أيام عمل 2-4

ما هي رسوم الشحن؟

تتغير رسوم الشحن حسب وزن طلبك ومسافة بلدك. نحسب رسوم الشحن الخاصة بك تلقائيًا ونعلمك بالسعر في صفحة الشراء والخروج بعد إدخال تفاصيل بلدك.

هل تقدم رقم التتبع؟

نعم ، يتم شحن كل طلب بواسطة DHL Express وسوف نقوم بإبلاغ رقم ​​التتبع الخاص بك على الفور بمجرد شحن طلبك.

هل يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكنك إلغاء طلبك في غضون 24 ساعة. لا يمكننا إلغاء أو تغيير طلبك بمجرد شحنه. إذا كنت ترغب في إرجاع طلبك ، يرجى مراجعة موقعنا سياسة العائدات.

هل يمكنني تغيير عنوان التسليم بعد أن أمرت؟

لا يمكننا إلغاء أو تغيير أي جزء من طلبك بما في ذلك عنوان التسليم أو طريقة الدفع بمجرد شحن طلبك. ولكن حتى لم تستلم بريدًا من الشحنة ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا حول تغيير العنوان. سوف نتعامل معها.

رسوم الشحن

سيتم إضافة رسوم الشحن إلى طلبك وعرضها في صفحة الخروج بعد إدخال تفاصيل البلد. أسعار الشحن ليست رسوم استيراد شاملة يمكن فرضها عندما تصل الحزمة إلى بلد المقصد. يرجى التحقق من القواعد الجمركية ومعدلات الضرائب في بلدك قبل تقديم طلبك. خلال "الشحن المجاني" ، سيتم شحن طلبك دون رسوم شحن.

الضرائب والرسوم

جميع الرسوم الجمركية المطبقة والضرائب والرسوم هي مسؤولية العميل. تتطلب السلطات الجمركية أن نذكر قيمة طلبك مباشرة على الحزمة الخاصة بك. إنه وفقًا لتقدير الوكلاء فقط لإصدار الحزمة الخاصة بك.

العناصر التالفة

نحن نبذل قصارى جهدنا لتقديم جميع العناصر لك في حالة ممتازة. نحن نلفهم بمواد ناعمة ودائمة. ولكن يرجى التحقق من طلبك أثناء استلام الطرد من موظفي الشحن. إذا كانت هناك أي عناصر تالفة في الحزمة الخاصة بك ، طلب لملء استمارة مع موظفي الشحن وإعلامنا عن الوضع. سنقوم بتفتيش شروط التسليم وسوف نقوم بردك في حالة حدوث ضرر أثناء النقل.

البازار الكبير التركي