El gran basar turc s'ofereix a tot el món.
El vostre país de lliurament està configurat actualment a:
[Nom del país]

ENTREGA GLOBAL

A Grand Turkish Bazaar, prioritzem oferir una experiència de lliurament perfecta i eficient als nostres clients de tot el món. Aquí teniu tot el que necessiteu saber sobre el nostre procés d'enviament:

ENTREGEM TOTS ELS ARTICLES A LA SEVA PORTA

S'envien totes les comandes des d'Istanbul, TURQUIA via FedEx i DHL Express.

Estem orgullosos de col·laborar amb a companyia naviliera líder mundial, assegurant que els nostres clients rebin les seves comandes en pocs dies.

Sí, enviem a tot el món. Comproveu si el vostre país apareix al menú desplegable de dalt per confirmar la seva disponibilitat per a l'enviament.

TINGUI EN COMPTE: Depenent de la normativa nacional, alguns països poden requerir documentació addicional per als productes alimentaris. Investigueu les normes duaneres del vostre país abans de fer una comanda.

Actualització per a clients dels EUA (a partir del 29 d'agost de 2025):

A causa de les noves regulacions duaneres dels EUA, tots els enviaments als Estats Units ara estan subjectes a impostos i aranzels (15%).

Aquestes taxes es cobren al moment de pagar i les paguem directament a la duana dels EUA. sense càrrecs addicionals en el moment del lliurament.

Absolutament! Totes les comandes de Grand Turkish Bazaar s'envien mitjançant enviament exprés sense cap cost addicional.

• Regne Unit: 1-3 dies laborables (després de l'enviament)
• Europa: 1-3 dies laborables (després de l'enviament)
• EUA/Canadà: 2-4 dies laborables (després de l'enviament)
• La resta del món: 2-5 dies laborables (després de l'enviament)

Les despeses d'enviament varien en funció del pes de la comanda i de la distància del vostre país. La tarifa d'enviament es calcula automàticament i es mostra al carretó i a les pàgines de pagament després d'introduir les dades del vostre país.

Sí, cada comanda s'envia amb un número de seguiment. Segons la vostra elecció, les comandes s'envien mitjançant DHL Express o Aramex (per als països del Golf).

Us notificarem el vostre número de seguiment un cop s'enviï la vostra comanda.

Pots fer el seguiment de la teva comanda mitjançant l'enllaç que es proporciona al correu electrònic de confirmació. A més, us mantenim informat per correu electrònic a cada pas fins al lliurament.

Pots cancel·lar la teva comanda dins de les 2 hores posteriors a la realització. Malauradament, no podem cancel·lar ni canviar la teva comanda un cop s'hagi enviat. Per a devolucions, consulteu el nostre política de devolució.

No podem cancel·lar ni canviar cap part de la teva comanda, inclosa l'adreça de lliurament o el mètode de pagament, un cop enviada la teva comanda.

Si necessiteu canviar la vostra adreça de lliurament, poseu-vos en contacte amb nosaltres abans de rebre un correu electrònic de confirmació de l'enviament. Un cop enviada la teva comanda, no podem fer cap canvi.

Les despeses d'enviament s'afegeixen a la vostra comanda i es mostren a la pàgina de pagament després d'introduir les dades del vostre país. Aquestes tarifes no inclouen les taxes d'importació que es poden cobrar quan el paquet arriba al vostre país de destinació. Si us plau, comproveu les normes duaneres i les taxes fiscals del vostre país abans de fer la vostra comanda.

Durant les promocions "Enviament gratuït", la teva comanda s'enviarà sense despeses d'enviament.

Important per als clients dels EUAEls impostos i els aranzels ara es cobren al moment de pagar i es paguen per avançat a la duana dels EUA. No se us cobraran comissions addicionals en el moment del lliurament.

Cobrim tots els impostos i drets de duana dels països següents:

• United States
• Canadà
• Zona de la Unió Europea
• Regne Unit
• Països del Golf (Aràbia Saudita, Emirats Àrabs Units, Qatar)

Per a la resta de països, les tarifes, els impostos i els drets d'aduana aplicables són responsabilitat del client. Les autoritats duaneres ens exigeixen que indiquem el valor de la vostra comanda al paquet. L'alliberament del vostre paquet és a criteri dels agents personalitzats.

ACTUALITZACIÓ PER ALS EUA: A partir de Agost 29, 2025, els Estats Units apliquen impostos i aranzels en tots els enviaments internacionals, independentment del valor de la comanda. Per als enviaments des de Turquia, aquesta tarifa és actualment 15%. Recaptem aquestes comissions al moment de pagar i les paguem directament a la duana dels EUA en nom vostre. garantint un lliurament sense problemes i sense càrrecs addicionals a l'arribada. En el cas poc freqüent que un paquet sigui rebutjat per la duana dels EUA, la responsabilitat és nostra i us reemborsarem el pagament íntegrament.

Ens assegurem que tots els articles es lliuren en perfectes condicions, embolicant-los amb materials suaus i duradors. Si us plau, inspeccioneu la vostra comanda un cop rebuda. Si algun element està danyat, sol·licitar omplir un formulari amb el personal de càrrega i avisar-nos immediatament. Inspeccionarem les condicions de lliurament i li reemborsarem en cas de dany durant el transport.