Política de privacitat

 

Entenem que li preocupa molt l’ús i la divulgació de les seves dades personals. Agraïm molt la confiança que diposita en la nostra prudència i sensibilitat a l’hora de tractar aquesta qüestió. Aquesta declaració especifica la nostra política de protecció de la seva privacitat. El nostre lloc web és gestionat per Grand Turkish Bazaar Si ha visitat el nostre lloc web, s’entendrà que accepta aquesta política de privacitat.  

Cada vegada que interactua amb nosaltres, rebem i emmagatzemem la informació que se’ns facilita. Per exemple, com molts altres llocs web, fem servir «galetes». Quan el seu navegador d’Internet visita GrandTurkishBazaar.com, recopilem certa informació. (Consulti l’exemple del procés de recollida d’informació que s’indica al final d’aquesta política.) Moltes empreses li ofereixen tecnologia que pot ajudar-lo a visitar el lloc web de manera anònima. En aquestes circumstàncies, no podem oferir-li una experiència personalitzada al nostre lloc web, ja que la seva identitat és desconeguda, però volem recordar-li que aquestes tecnologies existeixen.  

Perquè els correus electrònics siguin més útils i interessants, quan obre un correu de GrandTurkishBazaar.com, sovint rebem un missatge que confirma que ha llegit el correu enviat. (Si el seu ordinador admet aquesta funció.) També comparem la nostra llista de clients amb les d’altres empreses per evitar els missatges no desitjats. Informació d’altres fonts: és possible que recopilem informació d’altres fonts i l’afegim a la nostra base de dades de clients (consulti l’exemple del procés de recollida d’informació que s’indica al final d’aquesta política).  

Les galetes es poden definir com una mena de símbols distintius formats per lletres i números que llegim al disc dur del seu ordinador mitjançant el navegador d’Internet. D’aquesta manera, el nostre sistema identifica el navegador durant la seva visita i mostra les característiques i la quantitat dels articles de la cistella de compra. La funció d’ajuda de la barra d’eines del navegador li indicarà com evitar que s’hi instal·lin galetes noves i l’avisarà quan se n’instal·li una de nova o quan es desactivin totes les galetes. A més, pot desactivar o cancel·lar dades similars dels complements del navegador, com ara les galetes Flash, canviant-ne la configuració o visitant els llocs web d’altres fabricants. Tanmateix, les galetes poden ajudar-lo a aprofitar al màxim els millors serveis especials de GrandTurkishBazaar.com, per la qual cosa li recomanem que mantingui activada aquesta funció.  

Entre els exemples d’informació que obtenim d’altres fonts hi ha les dades d’enviament i adreça que ens facilita el nostre transportista o un altre tercer, les quals poden corregir els nostres registres i facilitar el lliurament de la seva pròxima comanda i el contacte amb vostè. També hi ha informació del compte, dades de compra o devolució, paraules clau de cerca i resultats proporcionats pel servei de les nostres empreses afiliades, informació de navegació per pàgines obtinguda de les nostres empreses col·laboradores, resultats de cerca i enllaços, incloses les llistes de cerca de pagament.  

És possible que recopilem la informació següent:

• Nom
• Dades de contacte, inclosa l’adreça electrònica
• Informació demogràfica, com ara el codi postal, les preferències i els interessos
• Altra informació relacionada amb les enquestes als clients i/o les ofertes

Necessitem aquesta informació per entendre les seves necessitats i oferir-li un millor servei, especialment pels motius següents:

• Manteniment de registres interns.
• És possible que utilitzem la informació per millorar els nostres productes i serveis.
• És possible que periòdicament li enviem correus electrònics promocionals sobre productes nous, ofertes especials o altra informació que creiem que li pot interessar, a l’adreça electrònica que ens hagi proporcionat.
• De tant en tant, també podem utilitzar la seva informació per contactar amb vostè amb finalitats d’estudi de mercat. Ens podem posar en contacte amb vostè per correu electrònic, telèfon o correu postal. És possible que utilitzem la informació per adaptar el lloc web als seus interessos.
• A més, podem utilitzar la informació per adaptar el lloc web als seus interessos.

Ens comprometem a garantir la seguretat de la seva informació. Per evitar-ne l’accés o la divulgació no autoritzats, hem establert procediments físics, electrònics i de gestió adequats per protegir i mantenir segura la informació que recopilem en línia.

El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres llocs web que li poden interessar. Tanmateix, quan hagi utilitzat aquests enllaços per sortir del nostre lloc web, tingui en compte que no tenim cap control sobre aquests altres llocs. Per tant, no ens podem fer responsables de la protecció i privacitat de la informació que proporcioni mentre els visita, i aquests llocs no es regeixen per aquesta declaració de privacitat. Li recomanem que actuï amb cautela i consulti la declaració de privacitat del lloc web corresponent.

Pot limitar la recollida o l’ús de les seves dades personals de les maneres següents:

• Sempre que se li demani que empleni un formulari al lloc web, busqui la casella que pot marcar per indicar que no vol que ningú utilitzi la informació amb finalitats de màrqueting directe.
• Si anteriorment ha acceptat que utilitzem les seves dades personals amb finalitats de màrqueting directe, pot canviar d’opinió en qualsevol moment escrivint-nos o enviant-nos un correu electrònic a contact@grandturkishbazaar.com
• No vendrem, distribuirem ni llogarem la seva informació personal a tercers, tret que en tinguem el seu permís o que la llei ens hi obligui. És possible que compartim informació amb plataformes publicitàries, tal com es descriu a l’apartat «Llista d’audiències personalitzades» que trobareu més avall, sempre que es compleixin els requisits de consentiment aplicables.
• Pot sol·licitar informació detallada sobre les dades personals que tenim seves, d’acord amb la legislació aplicable. Si vol obtenir una còpia de la informació que tenim sobre vostè, escrigui a contact@grandturkishbazaar.com
• Si creu que alguna de les dades que tenim sobre vostè és incorrecta o incompleta, escrigui’ns o enviï’ns un correu electrònic a l’adreça indicada més amunt tan aviat com sigui possible. Corregirem de seguida qualsevol dada que es comprovi que és incorrecta.
• Pot modificar les seves dades personals i canviar el consentiment per rebre missatges de màrqueting escrivint a contact@grandturkishbazaar.com

És possible que utilitzem l’adreça electrònica que ens proporcioni o confirmi en fer una comanda per incloure els clients que han comprat en audiències publicitàries de Google Ads. Amb aquesta finalitat, podem compartir amb Google Ads aquesta adreça electrònica de la comanda, sempre que es compleixin els requisits de consentiment aplicables. Iniciar la sessió o registrar-se amb Google no implica, per si sol, que s’afegeixi a una audiència publicitària.

També podem agrupar les adreces electròniques dels clients que fan comandes al nostre lloc web, aplicar localment un hash a aquestes dades i transmetre les dades resultants a Facebook per crear «audiències personalitzades» i «audiències similars». Si vol deixar de formar part de les nostres audiències publicitàries de clients, enviï’ns un correu electrònic a contact@grandturkishbazaar.com i iniciarem el procés per eliminar les seves dades de les nostres llistes d’audiències.

Quan decideix iniciar la sessió a Grand Turkish Bazaar amb el seu compte de Google, Google ens pot proporcionar informació bàsica del compte, com ara el seu nom, l’adreça electrònica, la imatge de perfil i un identificador únic del compte de Google. Utilitzem aquesta informació per:

• Crear i autenticar el seu compte de client de Grand Turkish Bazaar.
• Permetre-li iniciar la sessió de manera segura sense crear una contrasenya independent.
• Vincular el seu compte a les seves comandes, adreces i preferències del compte.
• Oferir assistència al client relacionada amb el seu compte.

No accedim als seus missatges de Gmail, fitxers de Google Drive, contactes, calendari ni a cap altre servei privat de Google. No venem la informació rebuda mitjançant l’inici de sessió amb Google ni utilitzem aquesta funció com a font per crear audiències publicitàries. Si fa una comanda, l’adreça electrònica que ens proporcioni o confirmi per a aquesta comanda es podrà utilitzar tal com es descriu a l’apartat «Llista d’audiències personalitzades» anterior.

La informació del seu compte es conserva mentre el seu compte de Grand Turkish Bazaar estigui actiu o durant el temps necessari per prestar-li els nostres serveis i complir les obligacions legals aplicables. Pot sol·licitar accés a la informació del seu compte, demanar-ne la rectificació o la supressió posant-se en contacte amb contact@grandturkishbazaar.com.

El nostre ús de la informació rebuda de les API de Google compleix la política de dades d’usuari dels serveis de l’API de Google, inclosos els requisits d’ús limitat.

Una galeta és un fitxer petit que demana permís per desar-se al disc dur del seu ordinador. Quan hi dona el seu consentiment, s’hi afegeix el fitxer i la galeta ajuda a analitzar el trànsit web o li permet saber quan visita un lloc determinat. Les galetes permeten que les aplicacions web responguin a vostè com a persona. L’aplicació web pot adaptar el seu funcionament a les seves necessitats, preferències i aversions recopilant i recordant informació sobre les seves preferències.

Fem servir galetes de registre de trànsit per identificar quines pàgines es visiten. Això ens ajuda a analitzar les dades sobre el trànsit de les pàgines web i a millorar el nostre lloc web per adaptar-lo a les necessitats dels clients. Només utilitzem aquesta informació amb finalitats d’anàlisi estadística i, un cop fet això, les dades s’eliminen del sistema.

En general, les galetes ens ajuden a oferir-li un lloc web millor, ja que ens permeten controlar quines pàgines li són útils i quines no. Les galetes no ens donen accés al seu ordinador ni a cap informació sobre vostè, més enllà de les dades que decideixi compartir amb nosaltres. Pot acceptar o rebutjar les galetes. La majoria dels navegadors web les accepten automàticament, però, si ho prefereix, normalment pot modificar-ne la configuració per rebutjar-les. Això pot impedir-li aprofitar al màxim el lloc web.

 

A més, en la mesura que ho exigeixi la legislació aplicable, pot tenir dret a sol·licitar l'accés a les seves dades personals o a demanar-ne la supressió. Si vol fer alguna d'aquestes coses, contacti amb Atenció al client o enviï un correu electrònic a contact@grandturkishbazaar.com. En funció de les opcions de dades que triï, alguns serveis poden estar limitats o no estar disponibles.