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Tutti gli ordini sono spediti da Istanbul / TURCHIA tramite DHL WORLDWIDE EXPRESS.

Siamo felici di lavorare con una compagnia di spedizioni leader mondiale.

I nostri clienti ricevono i loro ordini solo in pochi giorni.

Spedisci in tutto il mondo?

Sì, spediamo in tutto il mondo.

NOTARE CHE: A seconda delle loro norme nazionali, alcuni Paesi potrebbero richiedere documenti aggiuntivi per prodotti alimentari. Si prega di fare una ricerca locale sulle regole personalizzate del proprio paese prima di effettuare un ordine.

Spedisci Express?

Tutti gli ordini che acquisti da Grand Turkish Bazaar sono spediti da Spedizione express senza addebito spese di spedizione extra.

Quali sono i tempi di consegna stimati dopo la spedizione?

  • UK: 1-2 giorni lavorativi
  • Europa: 1-2 giorni lavorativi
  • Stati Uniti / Canada: giorni lavorativi 2-3
  • Resto del mondo: 2-4 giorni lavorativi

Quali sono le spese di spedizione?

Le spese di spedizione variano in base al peso dell'ordine e alla distanza del Paese. Calcoliamo automaticamente le spese di spedizione e ti informiamo sul prezzo al carrello e alla pagina di checkout dopo aver inserito i dettagli del tuo Paese.

Fornisci il numero di tracciamento?

Sì, ogni ordine viene spedito da DHL Express o Aramex (per i paesi del Golfo), a seconda della tua scelta e ti informeremo immediatamente sul tuo numero di tracciamento una volta che l'ordine è stato spedito.

Puoi tracciare il tuo ordine dal link fornito tramite e-mail.

Inoltre ti informiamo con e-mail su ogni passaggio del tuo ordine fino alla consegna.

Posso annullare il mio ordine?

Puoi cancellare il tuo ordine entro le ore 2. Non siamo in grado di annullare o modificare il tuo ordine una volta spedito. Se desideri restituire il tuo ordine, ti preghiamo di consultare il nostro politica di ritorno.

Posso cambiare l'indirizzo di consegna dopo aver ordinato?

Non siamo in grado di annullare o modificare alcuna parte del tuo ordine incluso l'indirizzo di consegna o il metodo di pagamento una volta che l'ordine è stato spedito. Ma fino a quando non hai ricevuto una nostra mail di spedizione, puoi inviarci una mail in merito al cambio di indirizzo. Lo gestiremo.

Spese di Spedizione

Le spese di spedizione verranno aggiunte al tuo ordine e mostrate nella pagina Paga dopo aver inserito i dettagli del Paese. Le tariffe di spedizione non sono spese di importazione incluse che potrebbero essere addebitate quando il pacco raggiunge il paese di destinazione. Si prega di controllare le regole doganali e le aliquote fiscali del proprio paese prima di effettuare l'ordine. Durante la "Spedizione gratuita" il tuo ordine verrà spedito senza spese di spedizione.

Imposte e doveri

Tutte le tasse doganali, le tasse e le imposte applicabili sono di esclusiva responsabilità del cliente. Le autorità doganali richiedono che dichiariamo il valore del tuo ordine direttamente sul tuo pacco. È a discrezione esclusiva degli agenti personalizzati rilasciare il tuo pacco.

Articoli danneggiati

Facciamo del nostro meglio per consegnarti tutti gli articoli in perfette condizioni. Li avvolgiamo con materiali morbidi e resistenti. Ma per favore controlla il tuo ordine mentre ricevi il pacco dal personale di carico. Se ci sono articoli danneggiati nel pacco, richiesta di compilare un modulo insieme al personale di carico e informarci sulla situazione. Controlleremo le condizioni di consegna e ti rimborseremo in caso di danni durante il trasporto.

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