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Al Grand Turkish Bazaar, diamo la priorità a fornire un'esperienza di consegna continua ed efficiente ai nostri clienti in tutto il mondo. Ecco tutto ciò che devi sapere sul nostro processo di spedizione:

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Tutti gli ordini vengono spediti da Istanbul, TURCHIA tramite DHL WORLDWIDE EXPRESS.

Siamo orgogliosi di collaborare con a compagnia di spedizioni leader a livello mondiale, garantendo che i nostri clienti ricevano i loro ordini in pochi giorni.

Sì, spediamo in tutto il mondo. Controlla se il tuo Paese è elencato nel menu a discesa in alto per confermarne la disponibilità per la spedizione.

NOTARE CHE: A seconda delle normative nazionali, alcuni paesi potrebbero richiedere documentazione aggiuntiva per i prodotti alimentari. Si prega di ricercare le norme doganali del proprio paese prima di effettuare un ordine.

Assolutamente! Tutti gli ordini dal Grand Turkish Bazaar vengono spediti tramite spedizione espressa senza costi aggiuntivi.

• UK: 1-3 giorni lavorativi (dopo la spedizione)
• Europa: 1-3 giorni lavorativi (dopo la spedizione)
• Stati Uniti/Canada: 2-4 giorni lavorativi (dopo la spedizione)
• Resto del mondo: 2-5 giorni lavorativi (dopo la spedizione)

Le spese di spedizione variano in base al peso dell'ordine e alla distanza del tuo Paese. Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente e visualizzate nelle pagine del carrello e del pagamento dopo aver inserito i dettagli del paese.

Sì, ogni ordine viene spedito con un numero di tracciabilità. A seconda della scelta, gli ordini vengono spediti tramite DHL Express o Aramex (per i paesi del Golfo).

Ti informeremo del numero di tracciamento una volta spedito l'ordine.

Puoi monitorare il tuo ordine utilizzando il link fornito nell'e-mail di conferma. Inoltre, ti teniamo informato via e-mail in ogni fase fino alla consegna.

Puoi annullare l'ordine entro 2 ore dall'effettuazione. Sfortunatamente, non possiamo annullare o modificare il tuo ordine una volta spedito. Per i resi fare riferimento alla ns politica di ritorno.

Non siamo in grado di annullare o modificare alcuna parte del tuo ordine, incluso l'indirizzo di consegna o il metodo di pagamento, una volta spedito.

Se hai bisogno di modificare il tuo indirizzo di consegna, contattaci prima di ricevere un'e-mail di conferma della spedizione. Una volta spedito l'ordine, non possiamo apportare alcuna modifica.

Le spese di spedizione vengono aggiunte al tuo ordine e visualizzate nella pagina di pagamento dopo aver inserito i dettagli del tuo paese. Queste tariffe non includono le tasse di importazione che potrebbero essere addebitate quando il pacco raggiunge il paese di destinazione. Si prega di verificare le norme doganali e le aliquote fiscali del proprio paese prima di effettuare l'ordine.

Durante le promozioni "Spedizione gratuita", il tuo ordine verrà spedito senza spese di spedizione.

Copriamo tutte le tasse e i dazi doganali per i seguenti paesi:

Per tutti gli altri paesi, le tariffe doganali, le tasse e i dazi applicabili sono a carico del cliente. Le autorità doganali ci richiedono di indicare il valore del tuo ordine sul pacco. Il rilascio del pacco è a discrezione degli agenti doganali.

Ci assicuriamo che tutti gli articoli vengano consegnati in perfette condizioni, avvolgendoli con materiali morbidi e durevoli. Si prega di controllare il vostro ordine al ricevimento. Se qualche articolo è danneggiato, richiedi di compilare un modulo con il personale del carico e di avvisarci immediatamente. Controlleremo le condizioni di consegna e ti rimborseremo in caso di danni durante il trasporto.